平潭海事部門多舉措便民政務服務邁進“集成辦”新階段

來源:平潭網 2025-10-30 10:51 http://www.e95599.cn/

　　近日，平潭海事局聚焦航運企業和群眾辦理關聯事項需要“多頭跑、多次報、重復交”的痛點，通過流程再造、主動服務，讓海事政務服務邁進“集成辦”新階段。

　　近日，福建尊海船務有限公司總經理高喜通過海事政務“集成辦”工作流程，在“海事通”APP提交申請材料，提前兩個星期就拿到了新船運營需要辦理的各項證件。“按照以前的辦理周期，大概需要二十多個工作日，這次所有證書只用了七天時間就完成辦理。”高喜說。

　　據了解，平潭海事局以高效辦成一件事為核心，對船舶證書文書申請材料、互為前置條件、業務并聯辦理事項進行系統性整合。通過設立“集成辦”服務專窗，形成“船舶證書一體化辦理”主題服務包，申請人根據實際情況填寫船舶證書文書“集成辦”事項申請表。受理后，審核人員根據政務事項的前后置順序對申請材料進行審核，顯著提升行政效能與便民服務水平。

　　為確保“集成辦”順利運行，平潭海事局成立工作專班，統籌推進方案制定、系統培訓和人員調配；完善制度標準，明確“集成辦”事項范圍、辦理標準、時限要求和責任分工，確保實施于法有據、規范運行；建立反饋機制，及時收集和處理企業、群眾在辦理過程中遇到的問題和建議，持續優化服務體驗。

　　平潭海事局一級行政執法員李歡成表示，下一步，平潭海事局將結合轄區實際，進一步拓展“集成辦”服務場景，并深化“跨域辦”“就近辦”等便民舉措，為行政相對人提供更加高效便捷的辦事服務，推動海事政務服務一體化高質量發展。（融媒體記者蔡曦媛）

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責任編輯：曾少林