2023年，00后小伙張建茜開(kāi)淘寶店賣(mài)“愛(ài)因斯坦的腦子”，一年賣(mài)出了7萬(wàn)單，入選淘寶年度十大商品。買(mǎi)家中既有將要參加高考的高中生，也有各高校的大學(xué)生，甚至還有北京大學(xué)等名校學(xué)生。對(duì)此，張建茜表示，或許是商品為大家提供了“心靈的寄托”。

　　“愛(ài)因斯坦的腦子”當(dāng)然不是真的大腦，而是一種虛擬商品，購(gòu)買(mǎi)后由店家提供聊天服務(wù)。這種商品并不在少數(shù)，還有“孤寡青蛙”“長(zhǎng)點(diǎn)心眼子”“罵醒戀愛(ài)腦”，甚至還有“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”的“華羅庚的腦子”。它們?yōu)橄M(fèi)者提供情緒價(jià)值，被稱(chēng)為情緒商品。

　　為什么年輕人愿意購(gòu)買(mǎi)情緒商品？首先，他們抓住了年輕人的心理需求。以“愛(ài)因斯坦的大腦”為例，對(duì)于學(xué)生群體而言，學(xué)業(yè)壓力是他們面臨的最主要難題，每逢考試常常會(huì)發(fā)出“腦子不夠用”的感慨。他們當(dāng)然知道購(gòu)買(mǎi)虛擬商品并不會(huì)真的讓自己“智商+1”，更不會(huì)讓愛(ài)因斯坦的腦子真的長(zhǎng)在自己的腦子上，但這一行為不僅可以取悅自己，在學(xué)習(xí)之余增添趣味性，同時(shí)還能給予自己積極正向的心理暗示。另外，從消費(fèi)心理角度來(lái)看，這類(lèi)虛擬情緒商品的標(biāo)價(jià)從0.5元、0.88元到1元不等，定價(jià)較低。消費(fèi)者認(rèn)為商品承載的情緒價(jià)值與價(jià)格相適應(yīng)，甚至“物超所值”，因此愿意出于自己的情緒需求而買(mǎi)單。

　　為什么情緒商品在年輕人中越來(lái)越流行？當(dāng)今社會(huì)，年輕人可能面臨著來(lái)自學(xué)習(xí)、就業(yè)、家庭等方面的壓力，而情緒商品提供了一個(gè)釋放負(fù)面情緒、疏解心理壓力的窗口。不論是不便告知親朋好友的煩惱、傾訴無(wú)門(mén)的苦悶，或者只是單純地想找個(gè)陌生人聊天，都可以點(diǎn)開(kāi)情緒商品鏈接。張建茜表示，從他在淘寶上架第一款虛擬商品“孤寡青蛙”，到如今賣(mài)“愛(ài)因斯坦的腦子”，遇到了許多有著“有趣的靈魂”的顧客。聊天過(guò)程讓雙方都獲得了快樂(lè)，進(jìn)而滿(mǎn)足了情緒需求。

　　值得注意的是，隨著情緒商品市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，需要注重維護(hù)市場(chǎng)的有序性。一方面，應(yīng)該制定相應(yīng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，防范欺詐行為；另一方面，需要賣(mài)家明確商品服務(wù)內(nèi)容，在交易行為中進(jìn)行自我約束，如在“愛(ài)因斯坦的腦子”的詳情界面，標(biāo)有“本商品為虛擬商品”“購(gòu)買(mǎi)后提供聊天服務(wù)”“娛樂(lè)項(xiàng)目，不喜歡可以退款”等信息。對(duì)情緒商品進(jìn)行規(guī)范，有利于減少糾紛，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)推動(dòng)情緒商品市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

　　情緒商品的流行，折射出年輕人向外尋求寄托的需要。但情緒商品作為暫時(shí)性的調(diào)節(jié)手段，只能帶來(lái)一時(shí)的放松，無(wú)法提供持久的情緒平衡和內(nèi)在的滿(mǎn)足感。當(dāng)這種短暫的情緒釋放結(jié)束后，年輕人依然需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中原有的壓力。因此，解決情緒問(wèn)題的根本手段，在于向內(nèi)尋求自我提升。只有通過(guò)積極進(jìn)取和努力奮斗，采取切實(shí)的行動(dòng)，才能增強(qiáng)自身能力，提高心理抗壓能力。減少內(nèi)耗，戰(zhàn)勝焦慮，進(jìn)而收獲心靈上的豐盈與自足。