17日,廈門市舉辦食品安全宣傳周主題日活動,現場發布《廈門市網絡餐飲外賣服務管理規范》。據悉,這是全國首個針對網絡餐飲外賣服務全鏈條的團體標準。
據介紹,該標準覆蓋網絡餐飲外賣全鏈條參與者,明確各環節軟硬件配備及管理要求,為平臺經營者、餐飲服務提供者、配送機構及配送人員提供操作規范。
其中,外賣平臺要配備食品安全管理人員,嚴格審查入網餐飲服務提供者經營基本信息,必要時還應實地核查經營場所情況。所有信息應當真實有效,發生變更的,應及時更新,杜絕虛假信息。
餐飲服務提供者應持有食品經營許可,并在許可范圍內開展經營活動,不得委托他人制作加工食品,應按網絡訂單制作餐品,嚴把質量安全關,保持線上線下同標同質。
配送環節,外賣配送機構加強制度管理,包括但不限于配送設備使用、運輸工具清潔檢查、消費者投訴舉報和糾紛處理等。配送人員上崗時應保持良好個人衛生,做好個人防護等。
發布儀式上,美團、淘寶閃購、京東等第三方平臺及餐飲相關協會、企業代表現場承諾執行該標準。(福建日報記者 黃星榕 通訊員 黃煜 陳雪松)