買了32瓶葡萄酒外包裝不規(guī)范消費者索賠近3萬元

來源:海峽導報 2016-03-24 08:15 http://www.e95599.cn/ 海峽都市報電子版

　　商品外包裝不規(guī)范，違反國家標準，消費者能否要求十倍賠償？近日，消費者老徐（化名）購買32瓶葡萄酒之后，以此為由狀告超市和經(jīng)銷商，要求退一賠十，支付近3萬元賠償。

　　最終，集美區(qū)人民法院一審審理判決銷售者退還貨款，但駁回了消費者要求支付十倍賠償金的訴求。

　　32瓶葡萄酒包裝“不規(guī)范”

　　2015年3月，老徐在廈門一家超市購買了標注“某食品公司”經(jīng)銷的葡萄酒32瓶，共消費金額2997元。

　　老徐購買上述葡萄酒后，認為該葡萄酒的標簽標注不符合相關(guān)規(guī)定的要求，立即向工商行政管理部門舉報。隨后，工商部門作出答復，認定上述食品標簽上標注“配料：葡萄汁，微量二氧化硫”，未標注二氧化硫的具體含量，不符合《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》相關(guān)規(guī)定，當事人的上述行為違反了《食品安全法》的規(guī)定，構(gòu)成了銷售標簽不符合食品安全法規(guī)定的食品的違法事實。

　　不過，鑒于當事人銷售的上述食品是有合法來源的食品，案發(fā)后積極配合調(diào)查，及時下架上述食品。當事人的違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果，工商部門對當事人不予行政處罰。

　　起訴要求“退一賠十”

　　近日，老徐將案涉葡萄酒的銷售者與經(jīng)銷商都告上了法院，請求判令：超市退還其購物款2997元，食品公司承擔連帶責任；食品公司向其支付賠償金29970元，超市承擔連帶責任。

　　針對消費者的起訴，被告超市答辯說，其銷售的產(chǎn)品經(jīng)過國家相關(guān)部門檢驗合格，質(zhì)量沒有問題，銷售也不存在問題，不應承擔責任。

　　食品公司認為，該案涉葡萄酒符合我國食品衛(wèi)生要求。食品標簽標識輕微瑕疵不等于食品安全問題，十倍懲罰性賠償請求并不是適用標簽標識瑕疵的法律后果。

　　退還貨款不用賠償

　　近日，集美區(qū)法院作出一審判決，要求超市退還貨款2997元，但駁回了老徐要求支付十倍賠償金的訴求。

　　法官分析認為，超市作為產(chǎn)品銷售者，未能驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識，對于外包裝成分標識違反了國家強制性標準的案涉產(chǎn)品進行上架銷售，存在過錯，消費者要求退還貨款2997元的訴訟請求，合法有據(jù)。

　　但是，本案產(chǎn)品外包裝標簽雖然不規(guī)范，但不影響食品安全，也沒有對消費者造成誤導。案涉產(chǎn)品的外包裝不規(guī)范的情形并不屬于食品安全問題。因此，老徐要求被告支付十倍賠償金的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù)，法院不予支持。

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