“車主偏好洗浴場所”該公布嗎？大數據企業應自律
首先，大數據產業發展的前提是保障信息安全、保護個人隱私。當前，我國數據所有權、隱私權等相關法律法規和信息安全、開放共享等標準規范還不健全，建立兼顧安全與發展的數據開放、管理和信息安全保障體系已是當務之急。筆者在貴陽大數據交易中心采訪時得知，貴州率先出臺了大數據地方法規，明確規定個人數據要進行脫敏處理。比如要交易一條個人信息數據，姓名只能保留姓氏，手機號后幾位要打碼處理，家庭住址要刪除具體街道、門牌……但是，個體數據脫敏就能完全保護隱私嗎？前面提到的車主大數據分析，顯然用個體數據群體化完成了數據脫敏，但是，給群體打上標簽，同樣可能對個體造成傷害。
其次，在相關法律法規尚未完備的情況下，大數據企業更應自律。企業要充分考慮用戶隱私和公眾接受程度，把數據分析更多用于提升社會治理效率、為消費者提供更加個性化的服務上來。同時，也要秉承公平、公正原則，多些正能量、建設性，少些媚俗、博眼球，盡量避免對大數據過度消費，讓數據提供者放心。
日前，筆者拿到了我國首臺互聯網汽車——上汽榮威RX5上市半年來的大數據分析結果。里面有RX5車主采集的川藏線道路坑洼情況、易發生交通事故的區域，有國慶黃金周熱門景區和自駕線路，有春節假期省際遷徙熱點，京、滬、渝、穗四大城市車主點播最多的歌曲……隨著互聯網汽車保有量的提升，通過先聚類、再細分，企業能逐漸把握用戶真實需求，最終提供千人千面的個性化服務，并讓服務主動找到需要它的客戶。屆時，顛覆現有商業模式的超級個性化精準營銷，也許就不遠了。
責任編輯：紀瑋維
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