閩南網(wǎng)7月18日訊 “當(dāng)時(shí)把我嚇得魂都沒了。”回想昨日上午那一幕，租住在石獅市金丘陽光城海峽明珠12樓的邱阿姨仍心有余悸。當(dāng)時(shí)，她和11個(gè)月大的外孫女乘坐電梯準(zhǔn)備下樓，沒想到電梯停頓了一下，突然下墜，不僅她自己整個(gè)人都蒙了，連外孫女也被嚇哭。這期間，邱阿姨撥打求助電話遭遇撥錯(cuò)或無人接聽。所幸，被困半小時(shí)后，婆孫二人在消防官兵幫助下獲救，均無大礙。

物業(yè)公司表示，遇緊急情況，長按圖中按鈕2秒可報(bào)警

　　昨日中午，物業(yè)公司回應(yīng)，經(jīng)搶修，電梯已恢復(fù)正常。

　　被困電梯心慌慌 將廣告號(hào)碼當(dāng)急救電話打

　　53歲的邱阿姨說，她和家人是去年4月租住到該樓層的。昨日上午6點(diǎn)多，她帶著外孫女準(zhǔn)備下樓散步、買菜。

　　當(dāng)時(shí)，邱阿姨推著嬰兒車，抱著外孫女，進(jìn)了電梯。突然，電梯停頓了一下，然后下墜，停在8樓。“感覺下墜了一層，速度太快，加上我心臟不好，瞬間覺得胸口不舒服，而外孫女也被嚇哭。”邱阿姨說，“整個(gè)人都蒙了，心慌、頭暈。”

　　事發(fā)后，邱阿姨拍打電梯門呼救，但無人回應(yīng)。隨后她撥打懸掛在電梯里的急救電話，發(fā)現(xiàn)電話已損壞。6點(diǎn)40分，邱阿姨撥打了女兒電話，但可能被設(shè)置成靜音，加上女兒睡得沉，電話一直無人接聽。

　　“電梯信號(hào)不好，我手機(jī)又快沒電了。”邱阿姨說，她在6點(diǎn)45分將“梯視”廣告號(hào)碼，誤認(rèn)為是“急救”電話，連續(xù)撥打了兩次均沒有接通。心慌的她，最終才想起撥打110求救電話。

　　物業(yè)公司表示，昨日上午6點(diǎn)56分，他們接到警方電話，讓他們過去協(xié)助施救，此時(shí)消防官兵已抵達(dá)現(xiàn)場。7點(diǎn)10分左右，在民警、消防、物業(yè)人員幫忙下，婆孫二人獲救。

　　技術(shù)員稱線路腐蝕引起 電梯昨已恢復(fù)運(yùn)行

　　昨日上午10點(diǎn)半，海都記者來到事發(fā)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)10幢樓分布有26部電梯。邱阿姨所住的“海峽明珠”，是唯一一幢復(fù)式結(jié)構(gòu)的，共有兩部電梯，供200多戶人使用。故障電梯屬于1#，已停止使用，電梯門貼有告示，稱“電梯故障，因配件預(yù)計(jì)要一天后到才能修好，并安全投入使用”。因處于維修期間，2#電梯也出現(xiàn)間歇性停運(yùn)。業(yè)主們只好改走樓梯，其中包括一位孕婦。

　　石獅市金丘物業(yè)管理有限公司客服部經(jīng)理蔡忠垣稱，因租戶多，給管理帶來一定難度，而早前粘貼的安全提示急救電話均被人撕毀，急救的固定電話也被毀壞。為預(yù)防業(yè)主被困，一個(gè)月前，物業(yè)公司在電梯內(nèi)試點(diǎn)安裝了“梯視”報(bào)警電話，當(dāng)業(yè)主被困時(shí)，只要長按2秒的報(bào)警電話，屏幕就會(huì)顯示物業(yè)辦公室、維保單位、客服經(jīng)理三級(jí)電話，并自動(dòng)撥打。

　　事后，邱阿姨向海都記者證實(shí)，其因心慌，沒有按報(bào)警按鈕，而是誤撥急救電話。

　　維保單位技術(shù)員林小波表示，他們按照要求，按14天一個(gè)周期，每月進(jìn)行兩次電梯維保。物業(yè)提供的維保單證實(shí)了他的說法。林小波說，發(fā)生故障的電梯剛于7月15日做了維保，并未發(fā)現(xiàn)問題。昨日經(jīng)檢修，系電梯機(jī)房有根線路因腐蝕引起故障。對(duì)于邱阿姨的遭遇，林小波認(rèn)為，可能是電梯下行速度過快，突然停運(yùn)，在慣性作用下，瞬間產(chǎn)生較強(qiáng)的失重感。經(jīng)維修，昨日中午1點(diǎn)，故障電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　昨日下午，海都記者向石獅市市場監(jiān)督管理局反映故障電梯，該局特種設(shè)備安全監(jiān)察股工作人員表示，將于今天實(shí)地調(diào)查了解。（海都記者 李昌乾 文/圖）