打印發票,電費單有疑問,電路報修……今后,這些用電問題,泉州市鯉城區開元街道新春社區居民在社區內就能解決了。
夏季到來,氣溫上升,居民用電需求增大,用電安全成了重中之重。為更好服務群眾,開元街道新春社區將“街巷長”制度與國網泉州供電公司“供電網格長”制度相融合,依托專業團隊服務片區用電安全。

街巷長和社區工作人員商討社情民意
昨天上午,記者來到開元街道新春社區服務站,社區“街巷長”和“供電網格長”正在商討居民供電服務問題。
據了解,新春社區共有6名“街巷長”,他們長期在街巷生活,最容易發現問題,最熟悉群眾訴求。
“我們把社區‘街巷長’和‘供電網格長’納入同一微信群,共同為居民解決用電難題。”新春社區黨支部書記魏麗雙介紹,居民供電服務需求,街巷長可第一時間通知社區供電網格長,達到信息互通,免去居民報送程序,更好為居民提供便利。
此外,新春社區還和供電公司聯合開展電力線路排查整治行動,共排查轄區41處危舊古大厝,并組織入戶排查居民用電安全隱患。排查結束后,電力維修人員還為困難群眾提供免費維修服務。
魏麗雙介紹,社區常住居民約有1400戶,為打通服務群眾“最后一公里”,新春社區還和供電公司合作,計劃在社區服務站和志愿者驛站各設立一個供電便民服務站,其中,社區服務站內的供電便民服務站預計本周可以投入使用。新春社區供電網格長林增輝表示,服務站建成后,還將添置一臺24小時自助終端機,提供電費查詢、打印發票、簡單報修等功能,無需到供電公司門店,居民在社區內就能辦理大部分供電業務。