隨著“雙11”的臨近，不少C2C類電商平臺(tái)商家為了拉抬人氣，促進(jìn)銷量，不定期推出限時(shí)低價(jià)秒殺活動(dòng)，而這種活動(dòng)中的商品通常都數(shù)量有限，消費(fèi)者第一時(shí)間等候也往往無功而返。

　　因此，幫網(wǎng)購(gòu)顧客們搶購(gòu)秒殺商品的“代秒族”應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者只需將秒殺商品的鏈接發(fā)給代秒客服，提供網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的用戶名和登錄密碼，即可代秒成功。“代秒族”的高成功率吸引不少消費(fèi)者的青睞。然而，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“代秒族”的存在不僅擠占了普通消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，破壞商家促銷拉抬人氣的效果，消費(fèi)者個(gè)人信息更是存在泄露的高危風(fēng)險(xiǎn)。

代拍成功僅用時(shí)1秒

　　23歲的長(zhǎng)沙市民小怡是一名網(wǎng)購(gòu)愛好者，兩個(gè)月前她第一次通過代拍店鋪秒殺到商品。

　　“那些商品量太少了，每次都搶不到。本來是抱著試一試的心情，沒想到他們真拍到了。”當(dāng)時(shí)，小怡中意的是淘寶上一家熱門的女裝店鋪，每次上新款的服裝都是限時(shí)秒殺，而且商品數(shù)量十分有限。

　　小怡表示，自己之前從未搶到過第一批出售的新款，每次在規(guī)定出售時(shí)間點(diǎn)開商品鏈接，頁(yè)面就顯示商品已下架的失效通知。直到偶然從朋友口中得知，有代拍店鋪可以幫忙搶購(gòu)秒殺商品。

　　“只要我將要秒殺的商品鏈接發(fā)給他們，提供我的用戶名和登錄密碼就行。”小怡說操作很簡(jiǎn)單，正好又遇見心儀的商品，便選擇通過代拍店鋪購(gòu)買。“沒想到一次就中！”

　　小怡表示使用代拍業(yè)務(wù)省時(shí)、省力又省心，不用因?yàn)橘I不到而擔(dān)心和憂心了。

　　昨日，南都記者在淘寶上搜索“代拍”、“代秒”關(guān)鍵字，立即出現(xiàn)上百家相關(guān)店鋪。

　　南都記者選取了排行前列、已有5274筆交易成功數(shù)據(jù)的“公主代拍”店鋪某網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買代拍秒殺業(yè)務(wù)。店鋪首頁(yè)宣傳為“專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)代拍，高命中率”，擁有月銷11764筆的業(yè)績(jī)。客服告訴南都記者“成功收費(fèi)，失敗將全額退款”。

　　雖然店家并不承諾每件商品都能拍到，但買家15320條評(píng)價(jià)中只有2條中差評(píng)。

　　消費(fèi)者均表示：“每次都找公主代拍，逢拍必中”“0秒就搶上了，簡(jiǎn)直不要太牛啊！”“非常好！只有幾件也拍到了，以后還會(huì)再來。”

　　“公主代拍”店鋪的客服向南都記者介紹，代拍流程很簡(jiǎn)單，只需消費(fèi)者提供商品鏈接，說明具體哪一型號(hào)尺碼或顏色，再拍下相應(yīng)代拍費(fèi)鏈接并付款，付款后提供用戶賬號(hào)和登錄密碼，過了開拍時(shí)間后就可查看已買到商品并自行付款。至于代拍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，“公主代拍”店鋪的客服稱，根據(jù)所拍商品數(shù)量、價(jià)格及收藏?zé)衢T程度等進(jìn)行報(bào)價(jià)，一般由5元至25元不等，“‘雙11’的時(shí)候會(huì)漲價(jià)”。

　　昨日上午，南都記者向“公主代拍”店家發(fā)送了一條當(dāng)日下午3點(diǎn)限量秒殺的商品鏈接，商品信息顯示數(shù)量只有兩個(gè)。客服表示需要15元代拍費(fèi)用，并要求提供登錄電商平臺(tái)密碼。

　　“代拍的時(shí)候可以一起登錄賬號(hào)，也可以一起搶拍。”“公主代拍”店家客服告訴南都記者，在代拍之前會(huì)提前登錄賬號(hào)，測(cè)試賬號(hào)是否穩(wěn)定，“有時(shí)候需要驗(yàn)證碼驗(yàn)證，手機(jī)收到驗(yàn)證碼請(qǐng)及時(shí)上線發(fā)給客服”。到了秒殺時(shí)間，南都記者刷新早已守候多時(shí)的商品頁(yè)面，顯示代拍商品已經(jīng)下架，而在代付款頁(yè)面，的確出現(xiàn)了該商品正在等待付款中。

　　“公主代拍”店家客服告訴南都記者商品搶拍成功，只需付款確認(rèn)收貨即可。

秒殺器有失交易公平

為什么在1秒之內(nèi)就可搶拍到限量商品？

　　“公主代拍”店家客服表示，使用了一種可以自動(dòng)下單秒殺器軟件。南都記者通過搜索軟件下載網(wǎng)站得知，此類秒殺器可開啟10個(gè)進(jìn)程同時(shí)進(jìn)行下單操作，下單的時(shí)間間隔為0.1至10秒之間可調(diào)，可以在1分鐘之內(nèi)發(fā)送上百次訂購(gòu)請(qǐng)求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過手工下單的速度。

　　一家電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部的工作人員告訴南都記者，店家舉辦秒殺促銷的目的，是以低價(jià)吸引消費(fèi)者眼球，為網(wǎng)店博取更多關(guān)注度和新客戶，而使用秒殺器等軟件屬于一種作弊行為，破壞了交易活動(dòng)的公平性，擠占了普通消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，也沒有為商家起到抬升人氣的效果。

　　“這種代拍店家的出現(xiàn)與舉辦秒殺活動(dòng)的商家的初衷是背道而馳的，代拍幫忙拍下商家大幅讓利的低價(jià)商品，但這種消費(fèi)又完全不會(huì)向其他正常售賣價(jià)格的商品轉(zhuǎn)移，沒有實(shí)現(xiàn)店家期待的轉(zhuǎn)化率。”上述工作人員稱。

　　對(duì)此，好評(píng)率頗高的淘寶店鋪“鵲橋代拍代秒搶拍代購(gòu)”代拍店家的客服稱，買家、商家、代拍，其實(shí)是三位一體的，最終目的就是完成買家和商家之間的交易，“代拍作用只是推動(dòng)這個(gè)交易更好地完成，而不是成為交易中的阻力，更不該成為商家與買家之間，或者商家與商家之間的挑唆者。”

　　據(jù)南都記者了解，目前這些“代秒族”主要活躍在C2C類電商平臺(tái)上，對(duì)于以京東為代表的B2C型電商平臺(tái)，由于防護(hù)體系更加完善，代秒手段多無法施展，業(yè)務(wù)也隨之受挫。南都記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前“代秒族”并不提供B2C平臺(tái)代秒服務(wù)。

　　關(guān)于代拍商鋪使用秒殺器的行為，北京慕公律師事務(wù)所主任律師劉昌松表示，法律上還沒有相關(guān)禁止性規(guī)定，法無禁止即可為，因此代拍商鋪這樣做應(yīng)該暫時(shí)沒有法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　“不過，這種行為就像三甲醫(yī)院的專家號(hào)緊張，有人排隊(duì)排到時(shí)一人掛好幾個(gè)人的號(hào)，使得后面正常排隊(duì)的人掛不上號(hào)”。劉昌松認(rèn)為，此舉有違交易公平，也擾亂了市場(chǎng)秩序，國(guó)家的立法會(huì)與時(shí)俱進(jìn)制定限制規(guī)定，屆時(shí)有可能就違法受處了。