出路

規(guī)范整治 明確責任管理部門

　　早在2017年，泉州市政府就出臺了關于開展垃圾分類處理工作的實施方案，其中提到，舊衣回收箱進小區(qū)，與小區(qū)物業(yè)攜手，與業(yè)委會溝通協(xié)商，在回收箱滿的時候通知去清理，方便管理也使得回收箱的實施更規(guī)范化。

　　“‘進小區(qū)’是舊衣回收未來的規(guī)范化發(fā)展之路，這是舊衣回收企業(yè)負責人的共識。”大林先生表示，現在回收箱多放置在路邊，滿了來不及清理，市民也不方便投放。遺憾的是，找不到主體管理部門，舊衣回收企業(yè)也難以施展拳腳。

　　記者了解到，除了工商部門對回收廢品發(fā)放許可證，具體關于舊衣回收這塊，并沒有明確的主管部門。

　　大林先生建議，公益回收舊衣是環(huán)保也是公益，政府部門應該明確管理部門，規(guī)范秩序。比如在小區(qū)、街道統(tǒng)一地點設置，給公益組織的舊衣回收箱設計統(tǒng)一標志，制定規(guī)范的管理制度，公布正規(guī)的回收機構。在激發(fā)市民捐贈舊衣服，宣揚社會正能量同時，要將那些偽公益回收箱清出城市街面，避免因捐贈信息不暢、回收箱亂擺放影響道路通行等諸多原因，讓公益性的舊衣回收箱受傷害。

整合發(fā)展成立回收公益聯盟

　　“光靠公益組織舉辦宣傳活動現場收集廢舊衣并非長久之計，只有將回收箱網點全面鋪開，引導居民主動投放廢舊衣，才能形成長期的舊衣回收機制。”泉州市慈善總會的工作人員告訴記者，現在的愛心團隊很少開展舊衣服回收的活動。因為回收來的舊衣服要經過洗滌、烘干、消毒、翻新、整理裝袋等多道程序，不僅要投入大量的人力、物力，而且還必須考慮到受贈者的想法。

　　“我女兒有很多很好的衣服想捐，有人跟我說要自己整理好，自己聯系受捐人士，還要自己打包送到郵政，這實在太過麻煩了。”家住泉州市區(qū)的老人陳先生告訴記者，他覺得捐舊衣舊物本來是一件值得高興的事，如果過程過于煩瑣會降低大家的捐助熱情，希望可以成立相關組織，讓大家足不出戶也可以捐贈衣物。

　　老人建議，希望有關部門能夠牽頭，整合多家回收單位的資源，組成舊衣回收公益聯盟。通過這個聯盟有計劃地做好舊衣服回收箱的設置與布點工作，同時開展上門回收服務。

　　位于刺桐北路的一個舊衣回收箱表面污損

透明管理公開回收流程信息

　　部分市民不信任舊衣回收，很大一部分原因是回收流程的不透明。

　　市民莊女士建議，相關管理單位如果能借助技術手段，建立信息網，將回收流程做成“物流信息”，每一步都清清楚楚展現在市民面前，將流程透明化，就能大幅度提升市民對于回收箱的信任。一旦建立信任關系，就會有更多人將舊衣投放到回收箱，這一項公益事業(yè)也將日益好轉。

　　莊女士說，對愛心慈善這一行業(yè)的透明管理訴求一直存在，也在被不斷加強。如果構建遠程監(jiān)控體系，對回收的流程進行實時監(jiān)控，無疑將在很大程度上提高回收流程的透明度，對促使裝卸環(huán)節(jié)和清潔整理的規(guī)范操作起到有效監(jiān)督的作用。進而，也將倒逼管理單位更為重視先進回收整理技術的應用，以及加強員工職業(yè)道德的培養(yǎng)和積極提升管理能力。

多方監(jiān)管引入第三方公益組織

　　“公益就是沒有收益的事，有人愿意做是很好的。”華僑大學周老師學習的是行政管理，談起舊衣回收箱，他十分支持，“要持續(xù)發(fā)展下去，政府的支持是很必要的。”

　　他表示，近年來，政府不斷加大社會公共資源的投入，支持民間公益組織的建設與發(fā)展。對于舊衣回收管理亂象和信任度低的問題，政府應鼓勵民間公益組織對開展舊衣回收的公益性企業(yè)活動進行監(jiān)管。同時，建立激勵機制，分擔民間公益組織的監(jiān)管成本，對公益性企業(yè)實施獎勵，多方位推動這一公益之舉良性發(fā)展。（記者 魏婧琳 實習生 翁欣桐 黃敏 文/圖）