“我們小區(qū)是老舊小區(qū)，在加裝電梯時(shí)，底層業(yè)主很不配合，希望有關(guān)部門(mén)能幫忙協(xié)調(diào)。”“泉州中心市區(qū)有幾條道路，共享單車(chē)實(shí)在是太多、太亂。”“泉州是水資源缺乏城市，我們小區(qū)物業(yè)澆灌綠化樹(shù)木時(shí)存在浪費(fèi)水的情況。”“市區(qū)個(gè)別內(nèi)溝河的水質(zhì)很臟，應(yīng)該清理。”……

　　葉朝陽(yáng)

　　黃少鴻

　　昨日上午，東南早報(bào)“一線通兩會(huì)”熱線再度開(kāi)通，泉州市人大常委會(huì)環(huán)城工委副主任葉朝陽(yáng)，法工委副主任黃少鴻，以及市住建局、城市管理局、生態(tài)環(huán)境局等部門(mén)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，掌線本社96339傾聽(tīng)民聲。

　　接線時(shí)間還未到，就有很多讀者來(lái)電，為此活動(dòng)提前了近20分鐘。讀者們熱情高漲，電話一個(gè)接一個(gè)打進(jìn)來(lái)。本期接線主題重點(diǎn)圍繞老舊小區(qū)改造、物業(yè)管理、垃圾分類(lèi)、環(huán)境保護(hù)、共享單車(chē)、內(nèi)溝河等。來(lái)電中，除了反映個(gè)人遇到的問(wèn)題，很多讀者還關(guān)注公共民生，如市區(qū)多個(gè)公交亭沒(méi)有座椅、共享單車(chē)共享電動(dòng)車(chē)占道亂停、民宿辦證難等。

　　接線中，嘉賓們耐心聽(tīng)取了市民反映的問(wèn)題、提出的建議，并一一記錄。對(duì)于反映的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的，嘉賓們都給予回復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的，嘉賓們都表示將帶回去交由相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)督促解決。

來(lái)電熱點(diǎn)

小區(qū)如何管

　　家住市區(qū)云谷小區(qū)的一位退休老干部說(shuō)，小區(qū)業(yè)委會(huì)不召開(kāi)業(yè)主大會(huì)就表決小區(qū)事務(wù)，代替業(yè)主自行解聘物業(yè)。他認(rèn)為，針對(duì)老舊小區(qū)改造升級(jí)等事務(wù)，應(yīng)該召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，征求業(yè)主意見(jiàn)，不能只由社區(qū)、業(yè)委會(huì)說(shuō)了算。

民宿辦證難

　　市民羅女士說(shuō)，泉州正大力發(fā)展旅游業(yè)，近些年泉州出現(xiàn)不少民宿，但發(fā)展還是處于自由生長(zhǎng)粗放階段。此前泉州為一批民宿辦了證，但之后就沒(méi)辦了。最近她的一個(gè)朋友打算經(jīng)營(yíng)民宿，卻不知要怎么辦證、找哪個(gè)部門(mén)辦等。希望有關(guān)部門(mén)能出臺(tái)相應(yīng)管理辦法，讓民宿經(jīng)營(yíng)合法化。

舊樓加電梯

　　豐澤新村的一位居民來(lái)電說(shuō)，他們小區(qū)是樓梯房，住高層的老人上下樓不方便，大家都希望能加裝電梯，但是隔壁棟的業(yè)主以占用通道為由，不讓他們裝電梯。

公交亭座椅

　　市民高先生說(shuō)，近些年泉州公交有很大發(fā)展變化，但是他發(fā)現(xiàn)市區(qū)多處公交站沒(méi)有座椅，特別是人流量大的，如西湖公園、第910醫(yī)院等處，這樣老年乘客候車(chē)很不方便。他還反映，市區(qū)新華路與花巷口交叉的路口有個(gè)公廁，附近很多居民在使用。原本男廁蹲位是四個(gè)，可是經(jīng)過(guò)改造升級(jí)后變成只有兩個(gè)蹲位，如此一來(lái)有時(shí)就出現(xiàn)排隊(duì)的情況。

　　大量共享單車(chē)占據(jù)非機(jī)動(dòng)車(chē)道停放，僅留下有限空間可供通行。

現(xiàn)場(chǎng)走訪1

亂停占道任性行駛共享單車(chē)亂象成頑疾

　　市交通運(yùn)輸、公安交警、城管等部門(mén)聯(lián)合管理，市民期待進(jìn)一步措施出臺(tái)

　　“豐澤區(qū)環(huán)渠路有很多個(gè)品牌的共享單車(chē)，好幾十輛車(chē)堆在我家門(mén)口，影響我們進(jìn)出。”“領(lǐng)SHOW周邊路段，共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)占據(jù)了非機(jī)動(dòng)車(chē)道，有時(shí)連走路都困難。”“市民自己的電動(dòng)車(chē)都要掛牌才能上路，共享電動(dòng)車(chē)卻沒(méi)有掛牌。”……不少市民來(lái)電反映關(guān)于共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)占道等問(wèn)題。

走訪

單車(chē)“搶灘”入駐不少道路成停車(chē)場(chǎng)

　　記者走訪了中心市區(qū)泉秀街、刺桐路、寶洲街、豐澤街、東街等路段，發(fā)現(xiàn)人流量大的商場(chǎng)、小區(qū)周邊、背街小巷，共享單車(chē)和共享電動(dòng)車(chē)特別多，很多地方的非機(jī)動(dòng)車(chē)道幾乎成了共享電動(dòng)車(chē)或共享單車(chē)的停車(chē)場(chǎng)。可能是太久沒(méi)人有騎或車(chē)輛確實(shí)多，企業(yè)也沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，不少車(chē)輛布滿灰塵。

　　在寶洲街中段，多個(gè)品牌的共享單車(chē)或共享電動(dòng)車(chē)被隨意停在馬路上，行人或車(chē)輛都要小心避讓。一位等候公交車(chē)的市民說(shuō)，有時(shí)公交站臺(tái)都被共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)占滿了，公交車(chē)不能進(jìn)站。

　　令不少市民反感的還有，中心市區(qū)已經(jīng)消化不了那么多的共享單車(chē)，打著環(huán)保、省事省力的共享電動(dòng)車(chē)又出現(xiàn)了。據(jù)悉，共享單車(chē)企業(yè)現(xiàn)在投放策略是逐步減少單車(chē)，以電動(dòng)車(chē)（又稱(chēng)“助力車(chē)”）為主。泉州有部門(mén)初步統(tǒng)計(jì)，目前中心市區(qū)共享電動(dòng)車(chē)有3萬(wàn)多輛，遠(yuǎn)多于共享單車(chē)。

　　此外，市民還質(zhì)疑，為何老百姓的電動(dòng)車(chē)要上牌才能上路，而共享單車(chē)企業(yè)的電動(dòng)車(chē)不用上牌也能騎。

管理

出臺(tái)《實(shí)施意見(jiàn)》多部門(mén)齊抓共管

　　為更好管理共享單車(chē)，泉州成立了中心市區(qū)共享單車(chē)規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組、出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范泉州市中心市區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)管理的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》）。《實(shí)施意見(jiàn)》明確管理職責(zé)，除了鯉城、豐澤、洛江、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)的政府（管委會(huì)）為日常監(jiān)管主體外，還涉及市交通運(yùn)輸局、公安交警支隊(duì)、市城管局等多部門(mén)。交通運(yùn)輸局為牽頭單位，負(fù)責(zé)政策制定和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，規(guī)范引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。公安交警支隊(duì)配合各區(qū)政府和管委會(huì)做好負(fù)責(zé)停放點(diǎn)的規(guī)劃和選點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)主次干道停放點(diǎn)的施劃和非主次干道停放點(diǎn)位施劃的指導(dǎo)。

　　泉州市城市管理局負(fù)責(zé)將共享單車(chē)企業(yè)納入“數(shù)字城管”信息采集范圍，進(jìn)行市容考評(píng)考核，對(duì)違法市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)的行為進(jìn)行處罰。

建議

動(dòng)態(tài)考核定期清理設(shè)電子圍欄來(lái)規(guī)范

　　市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自共享單車(chē)進(jìn)入泉州市區(qū)以來(lái)，他們?cè)?ldquo;數(shù)字城管”系統(tǒng)中新增“共享單車(chē)”秩序小類(lèi)，要求采集員加大對(duì)中心市區(qū)特別是主次干道共享單車(chē)秩序問(wèn)題采集，及時(shí)處置發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，每年采集督促共享單車(chē)問(wèn)題3萬(wàn)多個(gè)。今年7月至目前，聯(lián)合鯉城和豐澤區(qū)城管局，先后督促ofo單車(chē)公司清理撤離中心市區(qū)廢棄單車(chē)6000多輛。

　　對(duì)于如何管理在泉州的共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)。該人士建議，共享單車(chē)領(lǐng)導(dǎo)小組盡快明確各企業(yè)份額，便于管理；參照省內(nèi)福州和廈門(mén)的做法，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，根據(jù)考核結(jié)果重新分配各企業(yè)的份額；制定違規(guī)投放或拒不履行撤離通知的共享單車(chē)清理整治方案；加強(qiáng)共享電動(dòng)車(chē)管理，明確共享電動(dòng)車(chē)牌照設(shè)置，根據(jù)管理方案規(guī)劃設(shè)置停車(chē)點(diǎn)位；設(shè)立電子圍欄，規(guī)范停放，解決無(wú)序問(wèn)題。

　　車(chē)輛駛過(guò)哐當(dāng)作響令人煩

現(xiàn)場(chǎng)走訪2

市區(qū)少林路與齊云路路口：車(chē)輛駛過(guò)哐當(dāng)響 一天到晚吵不停

　　“一有車(chē)子經(jīng)過(guò)路口，就會(huì)發(fā)出巨大響聲，吵得人睡不著。”家住少林路的黃女士來(lái)電投訴稱(chēng)，市區(qū)少林路與齊云路交叉口由于排水溝鋼槽松動(dòng)， 車(chē)輛碾壓產(chǎn)生很大的噪音，希望有關(guān)部門(mén)能盡快處理。

　　昨天下午，記者來(lái)到少林路鐵路橋下。在少林路拐齊云路入口處，道路中央有兩條寬約半米、長(zhǎng)達(dá)五六米的鋼板橫亙路中。該路口是聯(lián)系城區(qū)與清源山景區(qū)的交通要道，往來(lái)車(chē)輛極多。若雨天來(lái)臨，這兩處排水溝是承接山上洪水的。

　　“哐當(dāng)”“哐當(dāng)”……一有車(chē)子經(jīng)過(guò)路口，碾壓鋼板立即發(fā)出巨大的聲響。“前輪一聲，后輪還有一聲。”黃女士稱(chēng)，尤其到了晚上，夜深人靜時(shí)，那種鐵板撞擊聲響，可以傳得老遠(yuǎn)。“一天到晚，一年365天，天天不消停，實(shí)在煩人！”

　　“按照道路屬性劃分，該路口應(yīng)該是市政道路。”清源山景區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2013年景區(qū)齊云路改造時(shí)，曾對(duì)此一并改造。“齊云路權(quán)屬于山上105臺(tái)，后經(jīng)申請(qǐng)由景區(qū)組織施工改造。”

　　該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，幾年前對(duì)路口改造提升時(shí)，使用高強(qiáng)度鋼板作材料，還在底下墊上一層輪胎，作為消音之用，“當(dāng)時(shí)改造后效果不錯(cuò)”。但是，近年來(lái)附近工業(yè)區(qū)大型貨車(chē)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的土方車(chē)，均將此路口作為通道，“幾年時(shí)間的碾壓，造成鋼板松動(dòng)，才會(huì)‘舊病復(fù)發(fā)’”。他建議，對(duì)于“鋼板松動(dòng)產(chǎn)生噪音擾民”一事，應(yīng)該由市政管理部門(mén)牽頭實(shí)施處理。（記者 陳小芬 林福龍 莊麗祥 文圖）