漳州薌城區(qū)社保中心：暖心服務(wù) 為企業(yè)排憂(yōu)解難
閩南網(wǎng)5月23日訊（閩南網(wǎng)記者 盧樘龍 通訊員 李鑫燕 文/圖）連日來(lái)，因企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌系統(tǒng)上線(xiàn)，全省部分社保業(yè)務(wù)暫停半個(gè)多月，12333公共服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)后，訪(fǎng)問(wèn)量劇增超過(guò)系統(tǒng)負(fù)載，同時(shí)由于新舊系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，目前仍在調(diào)整完善，存在部分用戶(hù)無(wú)法正常登錄使用的情況，因此，近期薌城區(qū)社保中心柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理爆滿(mǎn)。
5月17日下午5點(diǎn)半，薌城區(qū)社保中心業(yè)務(wù)大廳還有27人取號(hào)等待辦理業(yè)務(wù)。面對(duì)等候辦理的企業(yè)職工，中心窗口工作人員主動(dòng)放棄下班休息時(shí)間，繼續(xù)延時(shí)辦公，幫助已取號(hào)的27位企業(yè)職工辦理相關(guān)登記手續(xù)，延時(shí)服務(wù)90多分鐘，做到全部受理辦結(jié)。同時(shí)，繼續(xù)加班加點(diǎn)，審核審批系統(tǒng)“12333”網(wǎng)報(bào)業(yè)務(wù)，為企排憂(yōu)解難。
“我以為今天下班了，就要明天再過(guò)來(lái)才能辦，沒(méi)想到工作人員主動(dòng)加班繼續(xù)給我辦理好社保業(yè)務(wù)，真是為我們著想，太感謝了！”企業(yè)經(jīng)辦人員由衷地說(shuō)。
據(jù)悉，社保工作人員延時(shí)服務(wù)的態(tài)度和站好最后一崗的責(zé)任心，得到了辦事企業(yè)職工群眾的高度贊揚(yáng)。像這樣延時(shí)服務(wù)的場(chǎng)景，在社保中心業(yè)務(wù)窗口已多次出現(xiàn)，這僅是薌城區(qū)社保中心急企業(yè)之所急，多舉措服務(wù)企業(yè)發(fā)展和打造職工便利的一個(gè)縮影。
責(zé)任編輯：李曉靈
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