近日，在福州市臺江區(qū)上海街道的萬頤智匯坊居家養(yǎng)老照料中心，記者感受到一種充滿科技感的智慧養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。該中心在省內(nèi)率先引入一系列“智能保姆”，包括智能馬桶、遠(yuǎn)程會診儀、智能長者代步車等設(shè)備，令老年人的生活更加便捷舒適。

“笨小寶”機(jī)器人。記者 林先昌攝

　　在照料中心內(nèi)，一款名叫“笨小寶”的機(jī)器人引起了記者的注意。由福建本土企業(yè)研發(fā)的“笨小寶”，不僅能進(jìn)行智能語音對話、檢測體溫，還能陪伴、巡邏以及運(yùn)送小件物品，為老人提供安全、健康、文娛等多方位的服務(wù)。據(jù)工作人員介紹，這款機(jī)器人還能逗樂老人，讓他們的晚年生活充滿溫情和歡笑。

　　福州萬頤智匯坊是臺江區(qū)人民政府與萬科集團(tuán)以“公建民營”形式打造的福州首家社區(qū)嵌入式長者照護(hù)之家。這里生活著70多名老人，平均年齡86歲。

　　今年4月，福建省委、福建省人民政府印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“福見康養(yǎng)”幸福養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的若干措施》，提到，統(tǒng)籌整合各類設(shè)施資源，加快建設(shè)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人“原居安養(yǎng)”提供便利。2025年年底前，建成不少于100個(gè)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。截至2023年底，我省60周歲以上戶籍老年人口達(dá)766．8萬，占戶籍人口的19．3％，預(yù)計(jì)2025年全省老年人口占比將達(dá)到20％。

　　數(shù)智化養(yǎng)老，推動服務(wù)升級

　　隨著人口老齡化的趨勢加劇，我省消費(fèi)者對養(yǎng)老家政服務(wù)的需求將愈發(fā)強(qiáng)烈，養(yǎng)老家政服務(wù)將成為我省銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。應(yīng)對人口老齡化加劇帶來的挑戰(zhàn)，智慧養(yǎng)老成為了改善老年人生活質(zhì)量、推動養(yǎng)老服務(wù)升級的重要方式。

　　今年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》，明確提出打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。完善智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄，推進(jìn)新一代信息技術(shù)以及移動終端、可穿戴設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人等智能設(shè)備在居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老場景集成應(yīng)用，發(fā)展健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類、心理慰藉類智能產(chǎn)品，推廣應(yīng)用智能護(hù)理機(jī)器人、家庭服務(wù)機(jī)器人、智能防走失終端等智能設(shè)備。鼓勵(lì)利用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，開展老年用品和服務(wù)展示體驗(yàn)。

　　例如，在萬頤智匯坊中配置的一鍵通呼叫設(shè)備，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測老人的健康狀態(tài)，一旦有異常情況立即通知護(hù)理人員。這樣的科技手段不僅提升了服務(wù)效率，還為老年人提供了更安全的保障。

　　當(dāng)前，隨著養(yǎng)老服務(wù)人工成本不斷提升、養(yǎng)老服務(wù)需求層次日益豐富，未來養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展必定通過數(shù)智化手段加以實(shí)現(xiàn)。

智能送藥機(jī)器人

　　福州市國德老年康養(yǎng)中心引進(jìn)了一系列智能康復(fù)醫(yī)療設(shè)備，為老年人提供個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練方案。通過智能送藥機(jī)器人、“生命體征監(jiān)測雷達(dá)”和“衛(wèi)生間跌倒雷達(dá)”等設(shè)備，康養(yǎng)中心顯著提高了服務(wù)效率和應(yīng)急響應(yīng)速度。結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能化的養(yǎng)老服務(wù)對接了老年人的多樣化需求，讓他們在安全和舒適中獲得康復(fù)與護(hù)理。

智能康復(fù)設(shè)備

　　為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，國德養(yǎng)老積極引入智慧養(yǎng)老體系，提供智能送藥、智能照護(hù)及智能康復(fù)設(shè)備等服務(wù)。這些技術(shù)手段的應(yīng)用，不僅使老人的日常生活更加便捷，也為健康管理提供了更為科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。“通過智慧養(yǎng)老體系，我們能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測老人的健康狀況，并在第一時(shí)間做出反應(yīng)，確保他們的安全。”。國德養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹。

　　此外，國德養(yǎng)老還在全國率先推出了ALS康復(fù)護(hù)理服務(wù)，為漸凍癥患者提供專業(yè)的康復(fù)護(hù)理和喘息服務(wù)，這一舉措填補(bǔ)了國內(nèi)在這一特殊人群護(hù)理方面的空白。

　　在三明市大田縣居敬澤惠養(yǎng)老服務(wù)中心，智慧大屏滾動顯示著實(shí)時(shí)健康監(jiān)測信息。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”公共信息服務(wù)平臺，中心24小時(shí)為老人提供助醫(yī)、助餐、助潔等便捷服務(wù)。負(fù)責(zé)人蔣聯(lián)松介紹，中心為服務(wù)對象的家庭安裝了智能體征監(jiān)測和緊急呼叫設(shè)備，一旦有異常狀況，系統(tǒng)自動報(bào)警，工作人員會及時(shí)聯(lián)系家屬。這種智能化改造既守護(hù)了老人的生命安全，也將智慧化養(yǎng)老服務(wù)延伸至老人家中。

萬頤智匯坊居家養(yǎng)老照料中心

　　科技賦能，滿足老年人群體的多樣化需求

　　隨著養(yǎng)老服務(wù)人工成本的增加和服務(wù)需求的層次化，數(shù)智化手段成為推動養(yǎng)老服務(wù)升級的重要工具。

　　工信部、民政部、國家衛(wèi)健委近年來先后發(fā)布三版《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄》，共遴選了228項(xiàng)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品、204項(xiàng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)，產(chǎn)品項(xiàng)目包含健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類、家庭服務(wù)機(jī)器人等類別，精準(zhǔn)對接老年人多樣化健康養(yǎng)老需求，促進(jìn)了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的普及應(yīng)用。

　　康養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老等新形態(tài)正在逐步發(fā)展，通過科技賦能，不斷滿足老年人群體的多樣化需求。

　　有專家認(rèn)為，未來智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向之一是數(shù)智化陪護(hù)機(jī)器人。這些機(jī)器人不僅能夠提供個(gè)性化的陪伴和護(hù)理，還能滿足老年人的精神慰藉和娛樂需求。福州市國德老年康養(yǎng)中心引進(jìn)的智能康復(fù)設(shè)備，通過模擬真實(shí)場景和智能數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為老年人量身定制康復(fù)訓(xùn)練，幫助他們恢復(fù)健康，改善生活質(zhì)量。

　　有分析預(yù)測指出，未來5年至10年，智慧健康養(yǎng)老市場將成為新型消費(fèi)增長點(diǎn)和科技、商業(yè)創(chuàng)新源泉。針對智慧養(yǎng)老的未來發(fā)展，福建省老年學(xué)會會長、福州大學(xué)社會學(xué)系教授甘滿堂指出，政府應(yīng)推動養(yǎng)老服務(wù)信息化保障水平，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)手段提高服務(wù)管理效率和水平。他還建議，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)智能化管理，建立數(shù)據(jù)共享平臺，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)互通，以提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)速度。（文中未署名照片由受訪者供圖）

　　（記者 林先昌）