閩南網1月31日訊 眼看春節臨近，最近一段時間，泉州家具建材商家們的工作重點，顯然已從銷售轉向了送貨、安裝。不過，記者走訪發現，因為春節返鄉潮的到來，不少家具、建材店的安裝工人很是緊缺，不少企業甚至只能高薪聘請安裝工人，以緩解“用工荒”。

　　值得關注的是，正因為安裝工人的緊缺，且有些工人難免為了趕工而影響質量，因此此類糾紛還不少。日前，記者就從泉州豐澤工商部門12315獲悉，近期他們有接到一些因安裝而產生投訴的案例。對此行業人士提醒消費者，購買家具建材應提前規劃，盡量避開高峰期，如果不著急入住，最好和商家約定年后再安裝。

送貨、安裝不及時 困擾消費者

　　日前，記者從泉州豐澤工商12315了解到，在今年的投訴案例中，安裝問題占不小的比重。一方面，是由于到貨不及時引發，另一方面是由于安裝工沒及時送貨所致。其中，該現象在年末體現得更為明顯。

　　泉州市民鄭先生、欽女士，今年就投訴了安裝方面的問題。據了解，鄭先生在一家居賣場購買家具時，單據上明確約定，當月25日可以到貨。可是當月25日，鄭先生到場提貨時，卻被告知有個沙發腳踏還沒到貨，要再等半個月，讓鄭先生感到難以接受。

　　而欽女士致電泉州豐澤工商12315反映，她在一家具賣場訂購一套家具，有地柜，電視柜，酒柜，餐柜等共6080元，雙方約定一個月內送貨?？墒?，欽女士和商家協商了多次，商家一直拖延送貨，讓她感到困擾不已。記者了解到，臨近春節，不少市民為安裝不及時等問題所困擾。

安裝工人緊缺 商家出高薪緩解難題

　　“這段時間，安裝工人的工資很高?！闭劦侥甑椎匿N售，泉州名都家具董事長錢超毅告訴記者。泉州市尚美空間裝飾有限公司總經理李朝雄也告訴記者，家具建材業大部分都是外包安裝，而泉州的安裝師傅80%~90%都是外地人。每年春節，一過尾牙，很多安裝工就紛紛返鄉，導致年底安裝困難。

　　記者走訪了解，最近大部分的家具建材商家都在加緊送貨、安裝工作，不過安裝高峰期卻遇上了工人的返鄉潮，讓不少商家都感嘆安裝難，有些商家甚至不惜高薪聘請安裝工人，以緩解這一難題。據李朝雄介紹，春節前這段時間，安裝工的工資上漲了不少，淡季時安裝工資約為每平方米35元，現在每平方米漲了20%~30%，盡管如此，安裝工人仍出現供不應求、高薪招不到人的情況。

□提醒

若不著急 最好年后安裝

　　興業監理負責人陳漢興提醒消費者，要避免出現安裝不及時問題，消費者在選購家具建材產品時，要跟商家做好協議約定，并選擇品牌、口碑度比較好的商家。此外，在設定裝修計劃時，得為安裝設置緩沖期，給安裝多預留一些時間。如果商家安裝不及時影響裝修進度，是從賣場購買的，可以通過賣場進行協調解決，也可以投訴12315進行協調。

　　不過，不少業內人士都表示，消費者選購、安裝建材最好盡量避開安裝高峰期。泉州市尚美空間裝飾有限公司總經理李朝雄告訴記者，家具建材的安裝是非常重要的，安裝的技術不好，效果就會大打折扣。業內人士提醒，春節前，人工緊張，不少商家為完成安裝可能會放寬對安裝工要求，如果遇上技術不好的師傅，可能對家居裝修產生不利的影響，因此如果不著急入住或安裝，消費者最好和商家約定，年后再安裝。（海峽都市報閩南版記者 林桂平）