家長一次性交5980元學費給孩子培訓籃球退費一波三折

來源:沈陽晚報 2017-07-12 17:30 http://www.e95599.cn/

　　費盡周折拿到2500元

　　陳女士多次找到這家培訓機構，相關人員口頭答應可以退費，但遲遲不見行動。

　　6月2日，陳女士幾經周折找到培訓機構的相關負責人，對方承諾可以退費，并表示將把錢用微信轉給她?？墒?，一連等了好幾天，對方仍然毫無動靜。更令陳女士氣憤的是，再追問，對方竟“失聯”了。

　　無奈，陳女士只好分別向消協、媒體進行了投訴。

　　7月11日，陳女士向記者反饋稱，這家培訓機構已經退給了她2500元費用。

　　“唉，因為當初我與培訓機構并沒有簽相關協議，手頭證據不足，維權之路一波三折。”陳女士提醒學生家長，在報名的時候，一定要仔細閱讀培訓協議里的各項條款，向培訓機構了解清楚，明確培訓機構的退費機制，確定是否有霸王條款，留好相關的證據，比如合同、發票等，萬一發生意外情況，也好有證據用來維權。

　　培訓機構：想中途退費？沒那么容易

　　律師：

　　無理由不退費屬霸王條款

　　7月11日，沈陽晚報、沈報融媒記者隨機采訪了一些中小學生的家長，得到的反饋是，暑假來臨，家長為自己的孩子選擇興趣班、特長班情況比較普遍，其中不少家長遭遇過“交錢容易退費難”的情況。同時，記者以普通家長身份暗訪了一些培訓機構，大部分負責人表示“中途退班不退費”，還有一些稱要扣除一些費用，只能退部分學費。

　　遼寧鼎泰律師事務所楊功涵律師認為，如果學員中途退班，培訓機構可以根據實際損失酌情扣除部分費用，但如果沒有任何理由一律不退學費，并沒有法律法規依據，是對消費者權利的限制，屬于霸王條款。

　　楊律師提醒，消費者應該理性選擇培訓班，避免遭遇“報班容易退費難”的尷尬。簽協議時一定要仔細看清和詢問各項條款，如果發現協議中有“退班一概不退費”等此類霸王條款，可明確拒絕接受，并要求培訓機構予以修改。沈陽晚報、沈報融媒主任記者唐葵陽

原標題：家長交5980元給孩子報籃球班中途想退費一波三折

責任編輯：凌芹莉