無論如何，清華大學美術(shù)學院2015級研究生江小燕怎么也想不到自己這次暑期意大利游學的結(jié)局。7月26日晚間，她因為一些瑣事被游學機構(gòu)負責老師請出了“宿舍”，被老師踢出微信群、拉進朋友圈黑名單流，最終流落在意大利佛羅倫薩街頭。

　　當天下午4點，江小燕收拾行李，離開住處，晚上9點找到旅館。直到中國青年報·中青在線記者發(fā)稿，據(jù)江小燕介紹，尚未有任何一名老師或者機構(gòu)工作人員與她聯(lián)系。主辦方之一“全國藝術(shù)專業(yè)學會研究生教育指導委員會（以下簡稱MFA教指委）一位姓寧的先生回應稱，老師在從其他同學處得知江小燕已回國后，就未再與她聯(lián)系，“負責老師視同她回國的行為為退出項目學習。”

“噩夢”始于住宿矛盾

　　7月10日，是“噩夢”開始的時間。根據(jù)江小燕與中國教育國際交流協(xié)會佛羅倫薩海外學習中心、同濟大學佛羅倫薩校區(qū)簽訂的《2017小學期（四周）教學服務合同》，從7月10日到8月3日，她將進行為期4周的游學。

　　其中，學習費用共計1.8萬元，住宿費用7000元，往返交通費用、簽證費用、在意期間飲食等費用，全都由學生自理。合同約定，對符合小學期結(jié)業(yè)條件的學生，由海外合作院校頒發(fā)相應的學習證明。

　　報名過程中，對方讓江小燕把2.5萬元款項打入了上海費恩文化傳播有限公司的賬戶里。而這家公司，記者通過國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn)，并不具備旅游、游學等資質(zhì)，其經(jīng)營范圍為文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務咨詢等。

　　記者從課程表上看到，學生們的游學地點并不固定。他們要自費參加威尼斯雙年展，然后在威尼斯建筑學院、佛羅倫薩大學、柏麗慕達時尚學院等3所學校參加學習。

　　江小燕描述，佛羅倫薩的住處是一棟一梯兩戶的居民樓，10個學生一棟樓，共用兩個衛(wèi)生間，一個廚房。7月16日，沖突爆發(fā)了。早晨5點多時，同樓的西北大學女生張金珊因為瑣事與江小燕發(fā)生爭執(zhí)。爭執(zhí)中，兩人弄斷了一個塑料掃把，后來帶隊老師呂某說，她倆還把桌子上玻璃板的一個角弄壞了，需要賠償200多歐元。兩名女生和帶隊老師呂某均認可上述事實。

　　老師們后來讓兩個女孩住到另外兩個參加此次游學的女老師處。但這兩名女孩卻與兩位老師發(fā)生了矛盾。在兩名女老師住所，她倆不被允許開空調(diào)，也不被建議使用廚房，還有老師在微信群里說她倆“手腳不干凈”。

　　7月24日的一段錄音中，江小燕問對方：“有老師說你們反映我們拿了、動了您的東西，您檢查一下，我給您一個交代。”對方回應稱，“沒有，沒有說你們拿東西的事兒，就是空調(diào)的事兒。”錄音中，合住老師當面向女孩說明“電費要兩個月后才結(jié)賬”、“女孩未經(jīng)同意擅自使用老師的鍋”等問題?；顒又鬓k方向記者提供的書面資料顯示，兩名老師還曾反映過學生洗澡造成公寓其他房間進水被泡、擅自使用別人枕頭吸水等問題。

　　7月26日，雙方爭執(zhí)到了白熱化階段。江小燕開始搜集這家游學主辦方各種“不合規(guī)”的地方。比如，按照意大利的房屋出租規(guī)定，一棟房屋的前4名住戶要保證每人14平方米的生活空間，之后每個人至少10平米的生活空間。而實際上，據(jù)江小燕說，10個學生同住的一間房屋，并不能達到最低116平米的要求，“10人一套房子，房子被分隔成若干小間。”

　　同時，江小燕在人數(shù)為36人的游學大群里直接把出租屋違規(guī)問題、自己與張金珊被老師誣蔑的問題、自己搜集到老師談話的錄音等，放到群里貼了出來。

　　7月26日，江小燕和張金珊收到了逐客令。她們被老師踢出微信群，被老師拉入微信黑名單，誰也聯(lián)系不上。事后，主辦方向記者回應稱，被退群是因為“她一直在群里播放自己剪輯、斷章取義的音頻錄音，影響正常教學秩序”。