【購票篇】

　　【游客】

　　一張身份證件買一張船票 可免費攜帶1名兒童

　　伴隨航線調整，游客購票方式也有較大升級。相比于以往“現場購票”一邊倒的模式，今后，“網絡購票”的比重將大大提高。

　　旅游航線可登錄廈門市輪渡公司網站進行購票，網絡購票業務辦理時間原則為每日5:30-24:00。

　　進入網站首頁可在顯要位置找到購票入口，點擊進入后需要先注冊才能購票。注冊所需填寫的信息，網站上會有詳細提示。另外，旅行社用戶注冊時，須準確提供真實信息，并上傳組織機構代碼證、營業執照等有效證件掃描件進行審核，待審核通過后方可享受預約、購買船票等服務。

　　注冊后即可購票，選定日期、航線、船班，然后按時到相應碼頭，刷二代身份證即可過閘口登船，這一流程與目前乘坐動車的方式類似。

　　普通用戶同一張有效身份證件同一乘船日期只能購買一張船票，這張票的有效期內不能再次購買。但可選擇免費攜帶1名兒童，超過1名時，應按超過人數購買兒童半價票。

　　旅行社可提前20天購票，散客提前15天購票，從這個制度來看，游客提前訂票非常有必要，否則旺季很可能到了碼頭發現買不到“馬上走”的船票。

　　此外，游客還可以到東渡郵輪中心碼頭現場購買紙質票。東渡郵輪中心碼頭的售票大廳很寬敞，原有的旅游服務臺已改造成為售票處，可同時開啟8個窗口進行現場售票。

　　不過需要提醒的是，用這種現場方式購買到的，只能是當日船票，而且有可能遇到最近一班船票售光的情況，因此，購票時間要有一定提前量。

　　提醒:若購票人需要發票，可憑購票身份證在購票成功20天內到輪渡指定窗口索取。

　　未使用的船票且不晚于開航前兩小時的，可在購票網站申請退票，退票將在申請退票后30日內完成，退票費按每人票價10%計，退票款將直接匯入購票付款使用的銀行卡。此外，不提供改簽服務。

　　【市民】

　　實行實名制船票進站 憑身份證或社保卡檢票

　　市民專線將實行實名制船票進站驗票，票、證、人一致才可進站候船。

　　廈門市民專線（廈門輪渡碼頭往返鼓浪嶼鋼琴碼頭、第一碼頭往返內厝澳碼頭）購票對象僅限為廈門市戶籍人口或持有效廈門市社會保障卡的人員。乘客需要憑有效廈門市身份證或有效廈門市社會保障卡，在碼頭現場購票，每張證件限購一張，購票時使用的身份證或社會保障卡將作為檢票憑證，船票為實名制船票。嵩嶼碼頭往返內厝澳碼頭的旅游客運航線，市民必須憑有效廈門市戶籍人口證明（身份證或戶口簿）或有效廈門市社會保障卡才能購買8元優惠票，每張證件限購一張，船票為實名制船票。

　　實名制船票進站驗票，需出示購票時使用的證件原件，票、證、人一致才可進站候船。無票或持他人證件乘船以及拒絕票務人員驗票、查驗相關憑證的，不允許進站候船并按廈門市政府相關管理條例處理。

　　今天開始，鼓浪嶼過渡季卡將有新的辦理條例，票價為學生18元，鼓浪嶼居民24元，廈門其他地區的市民36元。季卡可乘坐航線為廈門輪渡碼頭—鼓浪嶼鋼琴碼頭（通宵航班除外）和廈門第一碼頭—鼓浪嶼內厝澳碼頭。原先的季卡仍可繼續使用。

　　辦理學生季票的學生需滿足以下兩個條件之一:廈門市戶籍； 就讀廈門的學校。辦卡地點在鼓浪嶼鋼琴碼頭季票辦理窗口，辦卡時間以辦卡窗口公布為準。

　　成人卡有四類，辦理人員分別為本市戶口居民、非本市戶口人員、鼓浪嶼有房產人員、在鼓浪嶼上學學生（初中以下）的直系家屬。

　　【開車篇】

　　私家車不得停靠 東渡郵輪碼頭二層

　　從今天零時起，僅允許公交車、出租車、旅游客車及執行任務的特種車輛，進入東渡郵輪中心碼頭二層平臺停靠，其他車輛進入郵輪中心碼頭地下停車場及周邊停車場停靠。

　　東渡郵輪中心碼頭片區停車庫的擴建改造，將旅游大巴停車場與其他車輛停車場分離，大大降低了擁堵的可能性。

　　團隊旅游大巴可經狐尾山隧道駛入平臺停車場短時間下客，由南通道離開東渡郵輪中心碼頭。另外，南側、北側大巴停車場各設置一個出入口。旅游大巴可經由湖濱北路、東港一路進入南側大巴停車場，離開車輛由東港一路進入東渡路；或經東渡路、東港路進入北側大巴停車場，從南通道駛離進入東渡路。

　　若是自駕來東渡郵輪中心乘船，記住千萬不可進入平臺停車場泊車。

　　需要停車的市民、游客，可由東渡路駛入東港路，然后選擇進入東渡郵輪中心碼頭停車庫或港航大廈地下車庫。若由狐尾山隧道直接上隧道立交的，可以在隧道立交上的分叉口靠右側車道（根據標示）下立交到東港路，然后選擇進去郵輪中心停車庫或港航大廈地下車庫停車。短時間停留的市民，在設置有臨時停靠點的地方即下即走，避免造成擁堵。需要提醒司機朋友的是，東渡郵輪中心碼頭片區內均是單向行駛。

　　東渡郵輪中心碼頭片區改造后，一層與夾層停車位有540個車位，加上碼頭對面的停車場，目前共有小車車位1040個，錯峰時可以增加到1440個。

　　此外，團隊旅游大巴的“專屬停車位”有53個，遠期規劃將增至67個。其中，南側大巴停車場停車位24個，北側大巴停車場停車位19個。