28日,第三屆全國博士后創新創業大賽總決賽在晉江圓滿落下帷幕。賽事期間,晉江以細致周到的組織保障工作,贏得參賽人員、嘉賓及相關各方的廣泛認可與贊譽。不少人通過手寫感謝信的方式,點贊賽事的保障服務。截至目前,晉江共收到錦旗、感謝信等22份。
“自入住酒店以來,工作人員服務熱情、細致周到,餐食味道也很好。”大賽創新賽組別金獎獲得者、來自內蒙古代表團的馬騰和靳昊直言,此次參賽體驗極佳,特別感謝晉江市政府的精心安排、會務組的認真負責及酒店工作人員的辛勤付出。
河北省代表團也對晉江的保障服務給予高度評價。“無論是賽前的協調溝通,還是賽中的服務保障,工作人員始終熱情周到,為我們營造了安心舒適的參賽環境,極大減輕了后顧之憂,讓隊員們能全身心投入比賽。”代表團相關負責人表示,組委會與主辦方的高水平組織能力和濃厚人文關懷,令人印象深刻。
清華大學代表團專門發來感謝信,信中寫道:“從接待引導到賽事保障,工作人員統籌得力、服務細致。賽前協助籌備,賽中及時同步信息、調整食宿、響應需求,為選手參賽創造良好條件。”
記者了解到,自籌備之初,晉江便將博創賽列為全年重點工作,成立由晉江市委、市政府統籌的工作專班,下設9個小組,舉全市之力推進各項保障。
賽事期間,采用成建制保障模式,由晉江市直單位、國企共同組建74個成建制專班,“一對一”服務46個代表團參賽參會人員、重要嘉賓、評審專家、媒體記者等5200多人,并提供賽前、賽時、賽后全流程保障,統籌做好交通接駁、住宿餐食、賽務支持等環節銜接。
住宿方面,遴選場館周邊44家優質酒店作為推薦入住點,兼顧不同需求;餐飲方面,場館內設置閩南小吃、中西簡餐等多元供餐區,讓參賽人員既能品嘗土筍凍、面線糊等地方特色,也能選擇便捷簡餐;交通方面,投入430輛各類車輛,開通機場、動車站接駁專線,采用“專車+包干+穿梭”模式,確保嘉賓、參賽團隊、媒體記者往返順暢;服務方面,組織超千名志愿者與安保人員全程值守,協調醫務人員駐點保障,隨時應對各類需求。此外,數字服務更顯貼心——打造覆蓋賽事全周期的數字化平臺,參會者通過智能終端即可實現賽事查詢、行程規劃、后勤保障“一鍵通達”,真正做到“一機在手、大賽不愁”。
晉江的用心不止于“保障”,更在于“融入”。賽事期間,晉江精心組織參賽團隊分時段、分線路深入城市肌理:在盼盼食品產業園了解現代化生產流程,感受產業活力;在五店市傳統街區漫步,觸摸閩南文化底蘊;在晉江芯智造產業園參觀,探索科創生態建設……讓參賽人員成為晉江產業實力與文化魅力的“感知者”。
“晉江十分美麗,賽事組織極為出色,人也格外友好,感覺像在自己家一樣。”來自海外的參賽選手KamelMohamed由衷贊嘆。
(記者 李玲玲)