240萬業主信賴 改善置業當選
初次買房，很多朋友認為有物業即可，對社區物業等附加屬性往往沒有過多要求。忽略物業的重要性，結果導致后續生活上的糟心事時有發生。
2019年11月，中消協發布36城市小區物業服務調查體驗報告。服務質量總體偏低，超過三分之一的小區物業服務消費者滿意度是“不及格”。
“不及格”意味著業主可以“不買賬”，這就讓物業費繳納成為物業與業主雙方博弈的焦點。
而在中國地產界有一個特殊的存在，它的物業費及時繳納率高達90%，這就是龍湖物業（龍湖智慧服務）。
3000+服務細則，立物業服務標準
不僅如此，龍湖智慧服務2019年全年服務滿意度92.92%，連續11年保持在90%以上，約3000條物業標準也成為物業管理行業的必讀“教科書”。
作為中囯物業服務百強企業綜合實力10強，龍湖智慧服務早在成立之初便建立一套標準化體系，已通過中國質量認證中心的多項標準化認證、ISO9001質量管理、ISO14001環境管理、 OHSAS18001職業健康安全管理。
2012年《龍湖物業標準白皮書》正式發布，63個文件、近2000條標準，涵括人力資源、服務流程設計、安全防護、園區環境等七個專業領域，目前這一標準已更新達3000條服務細則，成為業界重點“偷師”的參照坐標。
以服務致勝，有溫度的龍湖墅區
在龍湖智慧服務的近3000條服務細則中，諸如：“四季繁花分時綻放”、“夜間燈光根據人體生理時間調節”、“每平方雜草不超過5根”……我們可以看見，高端宜居的社區生活方式都是由這些細節構成的。
以優質的龍湖智慧服務為背書，疊加龍湖“園林大師”和“別墅建造專家”的深厚營造功力，閩南龍湖三城十一盤，正是以這樣從產品到服務皆更勝一籌的優勢，贏得了改善客戶的熱捧。
責任編輯：蘇嬪嬪
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