免費旅游成有額度購物拿到免費券切勿盲目出行

來源:泉州晚報 2014-03-12 17:22 http://www.e95599.cn/

　　記者從工商部門了解到，目前市場上存在大量的冒充旅行社名義制作的旅游券，有港澳游、云南游、海南游等，不一而足，均系違法經營旅游業務。

免費旅游成了有額度購物

　　王先生是某保險公司的客戶，臨近歲末，該保險公司為回饋老顧客，贈送王先生一張“4天3夜港澳游”旅游券。該旅游券上赫然寫著:“持本券自行到達深圳跟團每人收220元（導游小費和口岸費），全程再無任何費用。”

　　到達深圳后，王先生發現同團的20多人全是持券旅游的，有親戚朋友送的，有買珠寶、家電送的，還有從購物網站花幾塊錢買的！王先生隱約感覺自己上當了，但已到深圳，只好硬著頭皮跟著走。

　　在皇崗口岸，導游要求每個游客簽購物協議，并表示：“不簽就不能去香港！”到達香港后，導游沒有按旅游券上約定的行程游覽，而是帶游客進了一家珠寶店，隨后將店門鎖死，只能進不能出。店里的珠寶價格比內地貴很多，做工粗糙像是假貨。王先生本不想買，但迫于壓力，還是買了300元的飾品，導游立即火冒三丈：“這是紀念品，不算購買，你的指標一定要在2000元以上！”王先生說不是自愿購物嗎，導游馬上破口大罵。

　　就這樣，游客被關了3個小時，每人平均購物3000元以上。隨后導游帶游客去手表店、巧克力店、百貨免稅店，同樣是強迫消費。行程結束后，王先生向旅游質監執法機構投訴，經調查，該旅游券的發行方根本不具備旅游經營資質，其無償向保險公司提供旅游券，保險公司以此為噱頭作為禮品贈送給消費者，是一起無資質經營且嚴重擾亂市場秩序的違法行為。

市場出現多種免費旅游券

　　目前市場上存在大量的冒充旅行社名義制作的旅游券，有港澳游、云南游、海南游等，不一而足，均系違法經營旅游業務。旅游質監執法機構在嚴厲查處違法行為時，也向廣大游客提出如下警示：

　　第一，《旅游法》規定，設立旅行社，應當取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。同時規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

　　第二，天下沒有免費的旅游券。所謂的“贈送”、“免費”，都是以付出更多的金錢和精力為代價的，甚至還會帶來身心傷害，請廣大旅游者務必謹慎選擇。如需執券旅游，請向當地旅游部門核實旅游券發行方的資質，切勿盲目出行。

　　第三，旅游者購買旅游產品，應當與旅游經營者訂立旅游合同，明確雙方的權利、義務。如旅游經營者強迫旅游者簽訂購物協議或有強制交易行為時，旅游者應當機立斷予以拒絕。（記者李菁）

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