泉州鯉城：“企業(yè)之家”讓企業(yè)辦事像回家一樣

來源:福建日報 2025-02-18 08:34 http://www.e95599.cn/

　　“政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)有了‘企業(yè)之家’，我們來這辦事能更方便……”近日，泉州市鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)之家”正式上線，獲得不少企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的點贊，稱這是最好的“新春禮物”。

　　據(jù)悉，為持續(xù)深化“全速辦”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)建“企業(yè)之家”，為鯉城招商項目、重點企業(yè)提供全周期、全方位、全流程的政務(wù)服務(wù)，營造良好的營商環(huán)境。

　　“過年前，我們向各窗口工作人員細(xì)致了解他們在服務(wù)企業(yè)和群眾過程中遇見的問題，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)需要更高效便捷的服務(wù)，便謀劃創(chuàng)建‘企業(yè)之家’。正月初八上班后，就著手制定‘企業(yè)之家’的服務(wù)內(nèi)容、運行機制，并設(shè)立‘企業(yè)之家’服務(wù)窗口試行服務(wù)。”鯉城區(qū)行政服務(wù)中心管委會主任曾春泉說。

　　“企業(yè)之家”服務(wù)范圍包含多個方面，其中，企業(yè)進(jìn)門“一窗辦”指政務(wù)服務(wù)中心組建一支涉企服務(wù)人員隊伍，為企業(yè)提供定制化的服務(wù)；審批事項“一次辦”指企業(yè)只需提交一次材料，即可完成多項審批事項；惠企政策“一秒算”是指企業(yè)可通過線上平臺智能匹配適用的惠企政策；政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦”指企業(yè)通過線上平臺實時查詢辦事指南、填寫表格、預(yù)約服務(wù)、查詢網(wǎng)點、智能咨詢等，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”；涉企事項“幫代辦”指以企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供企業(yè)從市場準(zhǔn)入、運營到退出市場的全周期幫辦代辦服務(wù)。

　　“這兩年，政務(wù)服務(wù)中心不斷優(yōu)化服務(wù)，讓我們感受到極大的便利。此次成立‘企業(yè)之家’是政務(wù)服務(wù)的再升級，提供的這些服務(wù)內(nèi)容都非常有實效。”泉州市嘉誠企業(yè)管理咨詢有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理黃志輝說，他希望“企業(yè)之家”能及時公布、解讀相關(guān)利好政策，助力企業(yè)更好地發(fā)展。

　　“下一步，我們將設(shè)置‘企業(yè)之家’線下服務(wù)空間，提供相關(guān)配套服務(wù)，加強‘企業(yè)之家’窗口工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向提供高質(zhì)量服務(wù)，把‘企業(yè)事’當(dāng)成‘自家事’來辦。”鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹。

　?。▓髽I(yè)集團記者施遠(yuǎn)圻）

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