你有幾件海爾家電?你有多少海爾故事?你又有多少奇思妙想……快來曬出你的“海爾范兒”,海爾達(dá)人就是你!近日,由海爾發(fā)起的“海爾家庭”、“海爾達(dá)人”活動(dòng)同時(shí)啟動(dòng)。通過本次活動(dòng),海爾將實(shí)現(xiàn)與用戶的“零距離”,一方面將海爾關(guān)注用戶需求的理念傳遞給用戶,同時(shí)更好地了解用戶的抱怨和需求,持續(xù)創(chuàng)新用戶體驗(yàn)。
據(jù)了解,“海爾家庭”、“海爾達(dá)人”是與尋找“海爾小區(qū)”活動(dòng)同步進(jìn)行的兩個(gè)新活動(dòng)。“海爾小區(qū)”自4月份開始以來,已有7萬多名網(wǎng)友報(bào)名參加,推薦海爾小區(qū)3.3萬余個(gè)海爾小區(qū)。活動(dòng)中,網(wǎng)友們積極上傳其與海爾家電的合影,講述海爾故事。不僅如此,在母親節(jié)、端午節(jié)、高考期間,活動(dòng)引發(fā)的話題多次掀起網(wǎng)絡(luò)討論的熱潮。
據(jù)悉,“海爾家庭”、“海爾達(dá)人”全國征集活動(dòng)于7月份開始啟動(dòng),將歷時(shí)將近6個(gè)月。在此期間,用戶可登錄活動(dòng)頁面填寫海爾情緣并上傳照片參與活動(dòng)。此外,用戶還可邀請(qǐng)親朋好友為自己投票支持。用戶可在見證海爾成長(zhǎng)的同時(shí),記錄下自己的美好生活,。
記者登錄活動(dòng)頁面看到,活動(dòng)剛開始不久,就有許多網(wǎng)友上傳了自己與海爾家電的合影,講述自己與海爾結(jié)下的深深情緣。網(wǎng)友李女士表示,自己是海爾的忠實(shí)用戶,小時(shí)候家里就用的海爾洗衣機(jī)和冰箱,質(zhì)量好,性能也非常不錯(cuò)。等到她結(jié)婚的時(shí)候,母親陪送的家電全部都是海爾家電,海爾為她提供了舒適、方便、快捷的生活環(huán)境。
“海爾一直在倡導(dǎo)這樣一種理念,通過不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品來滿足用戶的需求,海爾始終行走在滿足用戶需求的道路上,將追求用戶滿意作為最根本的企業(yè)追求。通過這個(gè)活動(dòng),我們希望找到用戶的需求和抱怨,提供給用戶最適合的解決方案,這也是海爾舉辦這次活動(dòng)的主要原因。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)了解,作為全球白電第一品牌,海爾從用戶需求出發(fā)創(chuàng)新推出了開啟無霜3.0時(shí)代的全系列無霜冰箱、適合中國人餐具要求的高溫煮洗洗碗機(jī)、從人體工程學(xué)角度出發(fā)設(shè)計(jì)的帝樽空調(diào)、行業(yè)最安靜的水晶系列滾筒洗衣機(jī)等一系列領(lǐng)先產(chǎn)品,不僅為用戶提供了最貼心的使用享受,還推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)向關(guān)注用戶需求創(chuàng)新用戶體驗(yàn)方向發(fā)展。