為維護養老服務市場價格秩序,保障老年人在養老服務消費中的合法權益,近日,薌城區市場監督管理局針對轄區內養老服務機構開展了專項檢查,重點排查價格收費不規范等問題,全力營造公平、透明的養老服務價格環境。


此次專項檢查圍繞多個關鍵方面展開。在價格公示方面,執法人員仔細核查養老機構是否在醒目位置公示各項服務的收費項目、收費標準、收費依據等信息,包括床位費、護理費、餐飲費、醫療服務費等。檢查公示內容是否清晰明確、通俗易懂,是否存在模糊表述或歧義,以及是否及時更新調整后的價格信息。
對于收費行為的規范性,執法人員重點檢查養老機構是否存在擅自設立收費項目、提高收費標準的情況,如是否在公示范圍外額外收取不合理費用。同時,查看是否存在強制或變相強制老年人消費的行為,例如捆綁銷售不必要的服務項目。此外,還對收費票據的使用情況進行核查,確認票據是否規范、完整,收費金額與實際服務是否相符。
此次專項檢查進一步規范了薌城區養老服務機構的價格行為,為老年人在養老服務消費中提供了更堅實的保障。下一步,薌城區市場監督管理局將持續關注養老服務領域的價格動態,加大監管力度,建立常態化監管機制。一方面,加強對養老服務機構價格行為的日常巡查,不定期進行抽查,及時發現并糾正各類價格違法違規行為;另一方面,暢通投訴舉報渠道,鼓勵老年人及其家屬對養老服務機構的價格問題進行監督和舉報,對接到的舉報線索將迅速核查處理,切實維護老年人的合法權益。