“十四五”期間，南平市始終堅(jiān)持人民至上、生命至上，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理——

讓善治成為南平最溫暖的底色

　　在延平區(qū)四鶴街道西門橋社區(qū)活動(dòng)中心，居民與社區(qū)干部通過(guò)“吃茶話事”商議社區(qū)治理事宜。（資料圖片）

　　“最近村里怎么樣啊，有沒(méi)有涉訴涉法的糾紛？有什么需要我們幫忙一起解決的嗎？”在松溪縣招沙甲村的“吃茶話事”點(diǎn)里，平安指導(dǎo)員與村兩委、村民們親切地交談著，煮的是茶，熱的是心，“吃茶話事”是基層社會(huì)治理的新載體，不僅拉近鄰里關(guān)系，還激發(fā)了群眾參與矛盾糾紛調(diào)處的積極性。

　　整合氣象、水利、自然資源等部門數(shù)據(jù)，搭建“應(yīng)急云會(huì)議”平臺(tái)；集成森林火情預(yù)警、防汛監(jiān)測(cè)、無(wú)人機(jī)轉(zhuǎn)播等各類應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)災(zāi)情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與調(diào)度；開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練，提升“半小時(shí)救援圈”能力……南平市以延平區(qū)夏道鎮(zhèn)為試點(diǎn)，打造基層預(yù)警指揮服務(wù)站，以構(gòu)建綜合高效應(yīng)急體系筑牢基層應(yīng)急“第一道防線”。

　　“通過(guò)技術(shù)手段和制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)隱患自查、自改、自銷的常態(tài)化精準(zhǔn)管理，切實(shí)將安全生產(chǎn)的‘防’線前移，更為我們礦山企業(yè)的安全高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。”政和縣源鑫礦業(yè)有限公司安環(huán)部經(jīng)理臧元東由衷點(diǎn)贊南平市“一庫(kù)三單”信息化管理在礦山企業(yè)的應(yīng)用成效。

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　　以善治回應(yīng)時(shí)代之問(wèn)，讓城市溫度可知可感。“十四五”期間，南平市聚焦社會(huì)治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，在黨建引領(lǐng)基層治理、加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)防范、扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)等領(lǐng)域，推動(dòng)了一系列創(chuàng)新性工作與深層次改革，特別是持續(xù)深化“吃茶話事”等“四個(gè)一”基層社會(huì)治理，健全完善“一庫(kù)三單”閉環(huán)管理，全面推行“黨建體檢”“安全體檢”、片區(qū)聯(lián)合執(zhí)法等，有效激發(fā)了社會(huì)各界的參與活力，催生了共建共治共享的內(nèi)生動(dòng)力，提升了全市應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的綜合能力，為建設(shè)更高水平的平安南平、法治南平探索了新路。

從“被動(dòng)處置”到“主動(dòng)創(chuàng)安”

創(chuàng)新“四個(gè)一”基層社會(huì)治理機(jī)制

　　幫助找回走失兒童，為游客尋回丟失物件，開(kāi)展“僵尸車”、車輛亂停亂放等突出問(wèn)題集中整治，摸排調(diào)處各類涉旅矛盾糾紛……武夷山景區(qū)客似云來(lái)卻井然有序的背后，是武夷山國(guó)家公園綜治中心聯(lián)盟的全力守護(hù)。

　　基層是社會(huì)治理的最末梢，也是服務(wù)群眾的最前沿。近年來(lái)，南平市針對(duì)基層矛盾糾紛化解工作中存在的發(fā)現(xiàn)滯后、力量不足、數(shù)據(jù)不通、質(zhì)效不高等問(wèn)題，創(chuàng)新“四個(gè)一”基層社會(huì)治理工作機(jī)制，以“一載體”（“吃茶話事”載體）鏈接群眾、“一中心”（綜治中心）統(tǒng)籌指揮、“一隊(duì)伍”（平安指導(dǎo)員隊(duì)伍）賦能增效、“一平臺(tái)”（涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息化平臺(tái)）全量歸集，通過(guò)“四個(gè)一”相互耦合作用，形成“現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患—線上派單督辦通報(bào)—線下處置整改落實(shí)—回訪銷號(hào)”的鏈條式閉環(huán)工作模式，及時(shí)收集社情民意、暢通群眾訴求渠道、做好矛盾糾紛預(yù)防和源頭治理，構(gòu)建起法治、德治、自治相融合的矛盾糾紛預(yù)防化解新格局。全市群眾安全感率連續(xù)多年位居全省前列，其中，2023年度、2024年度，連續(xù)兩年位居全省第一。

　　秋收冬藏，政和縣西津畬族村紅巖崗生態(tài)茶園基地里，茶農(nóng)與平安指導(dǎo)員圍坐在一起討論規(guī)劃茶園新一年的發(fā)展。“感謝你們，讓我們能更放心、安心搞好經(jīng)營(yíng)。”茶農(nóng)們有感而發(fā)。

　　“有事說(shuō)事，沒(méi)事喝茶”，正是南平探索矛盾糾紛預(yù)防化解新途徑的生動(dòng)表達(dá)。這些年來(lái)，全市將當(dāng)?shù)貪夂竦牟栉幕c基層社會(huì)治理相結(jié)合，打破以往“固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定人員”的村級(jí)議事協(xié)商模式，創(chuàng)新在農(nóng)家小院、涼亭長(zhǎng)廊、村口文化廣場(chǎng)等群眾常去的“打卡點(diǎn)”設(shè)立“吃茶話事”點(diǎn)，并選擇黨性強(qiáng)、口碑好、能力強(qiáng)的基層干部、“兩代表一委員”等共同參與“吃茶話事”工作，以“拉家常”形式收集社情民意，化解矛盾糾紛。目前，全市已設(shè)置“吃茶話事”點(diǎn)2218個(gè)，疏解矛盾糾紛1.36萬(wàn)件，平安建設(shè)觸角進(jìn)一步延伸到基層更廣泛的“末梢”。

　　基層社會(huì)治理，離不開(kāi)一個(gè)法治、德治、自治相互賦能、程序銜接的“樞紐”，在南平，全市正通過(guò)推進(jìn)各級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，整合資源，共享信息數(shù)據(jù)，構(gòu)建基層社會(huì)治理的“綜合體”。

　　從擅長(zhǎng)調(diào)解醫(yī)療糾紛的“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”，到常態(tài)化面向社會(huì)各界開(kāi)展家事糾紛調(diào)解和培訓(xùn)的“紅姨”調(diào)解室，再到近期推出的金融糾紛聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制……走進(jìn)南平市建陽(yáng)區(qū)綜治中心，布局科學(xué)明晰，指示立體直觀，宛如置身一座“智能導(dǎo)航、全域聯(lián)通”的“解紛樞紐”，法律援助、心理輔導(dǎo)等多元服務(wù)編織成網(wǎng)。無(wú)論是鄰里間的矛盾，還是涉及法律政策的問(wèn)題，各種“矛盾堵點(diǎn)”都在這里找到了各自的“疏導(dǎo)路徑”。

　　發(fā)揮綜治中心“協(xié)調(diào)部”作用，統(tǒng)籌推動(dòng)有關(guān)職能部門、群團(tuán)組織、社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)入駐同級(jí)綜治中心，整合矛盾糾紛調(diào)處中心、12345便民服務(wù)平臺(tái)等6大平臺(tái)功能，注重發(fā)揮法律咨詢專家、“兩代表一委員”、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解力量，實(shí)現(xiàn)“一窗口受理、一站式服務(wù)、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。

　　此外，南平市還創(chuàng)新組建平安指導(dǎo)員隊(duì)伍，以各級(jí)綜治中心為據(jù)點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)治理重心下移、力量下沉、資源下傾，助力基層平安建設(shè)提質(zhì)增效。目前，南平市已選派2353名政法干警擔(dān)任行政村（社區(qū)）平安指導(dǎo)員，158名縣級(jí)政法單位班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心，實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋。

　　在用好信息化平臺(tái)方面，南平也有自己的“解法”——依托綜治中心，縱向貫穿市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)，橫向聯(lián)結(jié)法院、檢察院、公安、司法、信訪等部門，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新打造涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)共建共享共用。2024年以來(lái)，平臺(tái)累計(jì)動(dòng)態(tài)匯聚超過(guò)3萬(wàn)條信息，涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患“底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”底座得到進(jìn)一步夯實(shí)。

從“應(yīng)急救災(zāi)”到“綜合減災(zāi)”

自然風(fēng)險(xiǎn)防范能力的整體性躍升

　　南平，是閩江流域面積最大的設(shè)區(qū)市，也是自然災(zāi)害易發(fā)多發(fā)區(qū)，洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)突出。五年來(lái)，南平市牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”理念，完善監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，推進(jìn)工程治理與生態(tài)修復(fù)，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備與社會(huì)動(dòng)員，推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作從注重災(zāi)后救助向注重災(zāi)前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從應(yīng)對(duì)單一災(zāi)種向綜合減災(zāi)轉(zhuǎn)變，從減少災(zāi)害損失向減輕災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變。

　　2024年6月9日至18日，南平全境連續(xù)10天強(qiáng)降雨，全市平均降雨量超450毫米，創(chuàng)1961年以來(lái)同期之最！這輪持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、累積雨量大、影響范圍廣、疊加效應(yīng)強(qiáng)、致災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高的極端性強(qiáng)降雨，給人留下了深刻印象，而同樣深刻的，還有防御“6·9”極端暴雨洪澇災(zāi)害中那場(chǎng)“提前2天的整村撤離”以及“一處50米距離的精準(zhǔn)預(yù)判”。

　　“松溪縣茶平鄉(xiāng)吳山頭村一處民居后方的山體出現(xiàn)滑坡，山體平行位移236.604毫米，多處山體出現(xiàn)不同程度開(kāi)裂。”2024年6月15日上午8時(shí)40分，福建省自然資源廳地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)部署于該區(qū)域的觸發(fā)傳感器捕捉到的數(shù)據(jù)，并發(fā)出了預(yù)警。萬(wàn)幸的是，居住在該區(qū)域的吳山頭村整村村民共計(jì)30戶52人，已于兩天前全部撤離，無(wú)人員傷亡。

　　無(wú)獨(dú)有偶，浦城縣忠信鎮(zhèn)Y037鄉(xiāng)道洋尾路段山體滑坡，也因預(yù)判精準(zhǔn)，提前后撤布控點(diǎn)并設(shè)置警示標(biāo)志進(jìn)行封閉管理，最終沒(méi)有造成人員傷亡！“就差50米！多虧了當(dāng)?shù)馗刹吭谘膊橹屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，讓我們第一時(shí)間撤出了危險(xiǎn)區(qū)域。”當(dāng)?shù)卮迕窕貞浧鹜氯孕挠杏嗉隆?/p>

　　加強(qiáng)巡查、精準(zhǔn)預(yù)判、提前轉(zhuǎn)移……面對(duì)全市域覆蓋、破歷史紀(jì)錄、致災(zāi)性極強(qiáng)的“6·9”極端暴雨洪澇災(zāi)害，南平及早研判形勢(shì)，提前進(jìn)入狀態(tài)，果斷指揮調(diào)度，全員合力共戰(zhàn)，取得了極端天氣“零死亡”的重大勝利。僅2024年，15起成功避險(xiǎn)避災(zāi)案例被應(yīng)急管理部、自然資源部通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　全市防御“6·9”極端暴雨洪澇災(zāi)害，不僅是一次戰(zhàn)術(shù)上的勝利，更是“以防為主”防災(zāi)減災(zāi)理念的生動(dòng)實(shí)踐。五年來(lái)，南平全市升級(jí)改造氣象、水文、地質(zhì)災(zāi)害等監(jiān)測(cè)站點(diǎn)，利用物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星遙感等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)雨量、水位、山體位移等關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和準(zhǔn)確感知。在此基礎(chǔ)上，全市還建立了統(tǒng)一的突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)，打通信息傳遞“最后一公里”，確保預(yù)警信息能夠快速、精準(zhǔn)地傳達(dá)到村、到戶、到人。特別是在應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了基于精細(xì)化預(yù)報(bào)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”預(yù)警和防汛扁平化指揮體系，為人員轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)贏得寶貴時(shí)間，交出了“人民至上、生命至上”的全新答卷。

　　此外，作為福建生態(tài)屏障的南平，還將自然風(fēng)險(xiǎn)防范與生態(tài)文明建設(shè)緊密結(jié)合，深入開(kāi)展全域生態(tài)體檢，搭建南平市“生態(tài)體檢”平臺(tái)，建立“1＋N”工作機(jī)制，從督導(dǎo)、管理、操作三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)預(yù)警、溯源、調(diào)度等功能。同時(shí)，全市創(chuàng)建“一草一花一木”茶園水土流失防治與景觀營(yíng)造新模式，有效減少水土流失并提升了景觀效果；實(shí)施全國(guó)國(guó)土綠化試點(diǎn)示范、閩西北山地丘陵生物多樣性保護(hù)、國(guó)家儲(chǔ)備林質(zhì)量精準(zhǔn)提升等項(xiàng)目，完成閩江流域山水林田湖草生態(tài)保護(hù)修復(fù)試點(diǎn)工程，充分發(fā)揮森林、河流的蓄水保土、調(diào)節(jié)氣候等生態(tài)功能，以生態(tài)手段提升區(qū)域整體韌性，探索了一條富有特色的生態(tài)減災(zāi)路徑。

　　“護(hù)綠”與“減災(zāi)”相輔相成，南平市通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新調(diào)動(dòng)了全社會(huì)護(hù)綠的內(nèi)生動(dòng)力，而基于生態(tài)系統(tǒng)的減災(zāi)措施則提升了區(qū)域的生態(tài)安全韌性，兩者共同構(gòu)成了南平市守護(hù)綠水青山、推動(dòng)綠色高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)支柱。

從“監(jiān)管檢查”到“責(zé)任內(nèi)生”

社會(huì)安全內(nèi)生動(dòng)力更好地被激活

　　深入開(kāi)展安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)，完善安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查和責(zé)任倒查機(jī)制，深化安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查整治“一庫(kù)三單”信息化管理，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生；

　　探索“科技治超”破解交通運(yùn)輸領(lǐng)域沉疴痼疾，完成普通公路智能化管理科技治超平臺(tái)建設(shè)，并通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)接、互聯(lián)，織就“‘科技治超’一張網(wǎng)”，持續(xù)助力執(zhí)法效能“靶向精準(zhǔn)”；

　　建立全國(guó)首個(gè)國(guó)家公園生態(tài)保護(hù)法治教育基地、全省首個(gè)“蒲公英”普法主播實(shí)踐基地，打造“夷樹(shù)光”未愛(ài)聯(lián)盟、探索“研學(xué)＋普法”模式等，南平市通過(guò)構(gòu)建“1＋3＋3”普法工作體系，推進(jìn)“八五”普法走深走實(shí)，讓法治建設(shè)成果惠及更多群眾；

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　　“十四五”期間，南平市加快構(gòu)筑更高水平平安南平、法治南平，全力筑牢安全屏障護(hù)航綠色高質(zhì)量發(fā)展，特別是2023年以來(lái)，全市聚焦城市安全風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)急能力提升，打好“網(wǎng)格化＋信息化＋監(jiān)管＋執(zhí)法”四套組合拳，在全省首創(chuàng)“安全體檢”做法，印發(fā)《安全生產(chǎn)綜合體檢工作導(dǎo)則》，并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展安全綜合體檢工作，同時(shí)，創(chuàng)新運(yùn)用“一庫(kù)三單”信息化管理平臺(tái)，即風(fēng)險(xiǎn)隱患庫(kù)“一庫(kù)”，風(fēng)險(xiǎn)隱患清單、風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患治理責(zé)任清單、隱患整改銷號(hào)清單“三單”，著力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，更好統(tǒng)籌安全與發(fā)展。

　　打開(kāi)南平市應(yīng)急管理平臺(tái)“一庫(kù)三單”信息化管理頁(yè)面，全市風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)巡檢、巡檢記錄、隱患管理、風(fēng)險(xiǎn)匯總等內(nèi)容一目了然。工作人員在平臺(tái)上可以實(shí)時(shí)查看全市風(fēng)險(xiǎn)隱患各項(xiàng)指標(biāo)的變化，并根據(jù)需要導(dǎo)出隱患清單。目前，平臺(tái)已通過(guò)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自查，各級(jí)監(jiān)督、檢查發(fā)現(xiàn)，以及群眾通過(guò)南平市“安全眼”舉報(bào)二維碼反饋，匯集了1.3萬(wàn)家企事業(yè)單位10.9萬(wàn)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)、40.9萬(wàn)條隱患，隱患整改率99.83％，剩余隱患按序時(shí)進(jìn)度整改。

　　中控室內(nèi)，屏幕上顯示公司廠房、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)內(nèi)景及周邊區(qū)域?qū)崨r；儀器柜內(nèi)，安全連鎖系統(tǒng)確保裝置的安全性和可靠性……“動(dòng)態(tài)監(jiān)管、過(guò)程留痕，每天我們將所有的安全信息都匯總到‘一庫(kù)三單’。”日前，福建南平青松化工有限公司安環(huán)部經(jīng)理馬天明在電腦前，使用“一庫(kù)三單”開(kāi)展線上安全巡查。他表示，企業(yè)依托“一庫(kù)三單”數(shù)據(jù)庫(kù)，將紙質(zhì)材料信息化，構(gòu)建起“全覆蓋、全鏈條、無(wú)縫隙”的安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系。

　　把風(fēng)險(xiǎn)控制在隱患形成之前、把隱患消除在事故前面，南平市通過(guò)“一庫(kù)三單”信息化管理，形成了安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理的“一張網(wǎng)”，對(duì)每一個(gè)隱患問(wèn)題，都逐一明確整改責(zé)任、時(shí)限、措施，落實(shí)分級(jí)管控，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。同時(shí)，通過(guò)建立定期分析、聯(lián)席會(huì)議、預(yù)警提示等工作機(jī)制，打通各行業(yè)部門間“信息壁壘”，推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域信息互通共享。

　　企業(yè)主體責(zé)任有效壓實(shí)，精準(zhǔn)化風(fēng)險(xiǎn)管控穩(wěn)步實(shí)施，專業(yè)化監(jiān)管能力顯著提升，2022年至2024年，南平全市生產(chǎn)安全事故起數(shù)連續(xù)三年在全省保持低位，2021年至2024年，南平在省政府安全生產(chǎn)和消防工作考核巡查中連續(xù)四年獲優(yōu)秀等次。

　　安不忘危，治不忘亂。從“被動(dòng)處置”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)創(chuàng)安”，從“應(yīng)急救災(zāi)”邁向“綜合減災(zāi)”，從“監(jiān)管檢查”深化為“責(zé)任內(nèi)生”——每一次糾紛的成功調(diào)解、每一回風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)預(yù)警、每一處隱患的及時(shí)消除，都凝聚著南平市深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想的堅(jiān)實(shí)步履。這一系列社會(huì)治理的創(chuàng)新實(shí)踐，正不斷筑牢安全基石、提升治理效能，塑造著一個(gè)更具韌性、更加安全、更趨和諧的平安南平、法治南平。（吳建瓊）